市民服务新增支付方式

耶拿市正在进一步扩展其数字支付服务，随着Wero系统的推出，该市已成为图林根州首批将此支付方式整合到在线行政服务中的地方政府之一。今后，市民不仅可以通过信用卡，还可以通过Wero在线支付市民服务中的部分指定服务费用。

自2026年9月21日正式上线起，耶拿市针对居民停车证、户籍登记信息查询以及普通和详细户籍证明的在线申请流程均将支持该支付方式。 此外，通过i-KfZ门户网站（即基于互联网的车辆注册和注销服务），现在也可以接受更多的Wero支付。 

相关服务可在https://service.jena.de/de/dienstleistungen网站的“在线服务”栏目下找到。

各申请流程的首页上均提供了有关可接受电子支付方式的更多信息。

“对市民而言，最重要的是数字行政服务能够简单、易懂且可靠地运行。这其中也包括让支付流程尽可能简便，”市长兼数字化事务负责人本杰明·科佩（Benjamin Koppe）表示。 “通过引入Wero支付，我们的在线服务将更加用户友好，更适合日常使用。”

此次成功实施得益于第2部门（财务、安全与市民服务部）、市政财政处、市民服务处、耶拿-萨勒-霍尔茨兰储蓄银行以及S-Public Services GmbH之间的密切合作。 这两家外部合作伙伴在合同、技术和组织层面的实施过程中，为耶拿市提供了全面支持。

“耶拿市展示了如何以贴近实际的方式进一步发展现代市政行政服务，”耶拿-萨勒-霍尔茨兰储蓄银行的安德烈亚斯·韦因哈特表示。 “引入Wero是迈向现代化数字支付方式的重要一步：安全、便捷，且贴近用户需求。”

展望未来，计划于2026年底将更多在线申请流程扩展至涵盖这些新的支付选项。 计划通过ThAVEL（图林根州行政服务申请系统）提供在线服务，用于签发基于现有户籍登记册的证明文件。其中包括婚姻登记处团队管理的出生登记、婚姻登记、死亡登记和民事伴侣关系登记。 该系统支付选项的扩展取决于联邦和各州推行的ePayBL 4.0升级，预计将于2026年第四季度末完成。

通过扩展支付方式，耶拿市将继续推进行政服务的数字化进程，并进一步减少市民在办理业务时面临的媒介转换障碍。

背景

自2025年秋季起，欧洲数字支付系统Wero也将应用于电子商务领域。 参与机构包括储蓄银行、人民银行和莱夫森银行、德意志银行以及ING-DiBa等。随着此次系统的上线，耶拿市成为图林根州首批整合该支付选项的地方政府之一，未来将除信用卡支付外，向市民提供这一支付方式。