
Группа обслуживания граждан
Задачи группы по обслуживанию граждан (Офис гражданина)
- Обновление местного реестра транспортных средств
- Обработка процедур регистрации транспортных средств (регистрация и снятие с учета, передача, изменения в транспортных средствах, потеря/кража)
- Принятие мер административного принуждения за правонарушения, противоречащие положениям FZV
- Выдача информации о владельце и регистрационной информации за плату в связи с взиманием платы
- Ведение/поддержание/обновление местного регистра жителей
- Обработка законодательства о паспортах и удостоверениях личности (заявление, отправка, создание, выдача, потеря документов)
- Ведение/поддержание/обновление реестров паспортов и удостоверений личности
- Обработка регистрации, обновление регистрационного реестра, регистрация, снятие с регистрации и передача, личные документы, информация из регистрационного реестра, сертификаты хорошего поведения
- Оформление резидентных парковочных разрешений и разрешений для инвалидов
- Выдача водительских удостоверений с картой ЕС и ведение учета
- Выдача электронных разрешений на пребывание, подготовка справок о свободе передвижения
- Нотариальное заверение, заверение подписей
- Предоставление информации и консультаций по телефону и запись на прием (работа с клиентами)
- Консультирование граждан, направление граждан в другие специализированные службы и консультации с администрацией города
Предоставляемые услуги
- Снятие с учета транспортных средств
- Подача заявки на получение экспортных номерных знаков
- Заверение подлинности документов и подписей
- Замена лицензий на эксплуатацию - незарегистрированные транспортные средства
- Подача заявления на получение резидентного парковочного разрешения
- Продление резидентного разрешения на парковку
- Подача заявления на получение eID-карты для граждан ЕС и ЕЭЗ
- Замена регистрационного документа транспортного средства / ZB II
- Изменение данных о транспортном средстве - данные о транспортном средстве или владельце
- Перерегистрация транспортных средств в Йене
- Перерегистрация транспортных средств в Йене
- Замена регистрационного документа транспортного средства / ZB I
- Приобрести наклейку с изображением мелкой пыли
- Сертификат хорошего поведения
- Подать заявку на Jenabonus
- Продлить Jenabonus
- Замена номерного знака в связи с потерей или кражей
- Замена номерного знака - автомобиль без регистрации
- Подать заявку на краткосрочные номерные знаки
- Подать заявку на получение регистрационной информации
- Подать заявку на получение номерного знака классического автомобиля
- Подать заявление на получение парковочного разрешения для людей с ограниченными возможностями
- Подать заявление на получение удостоверения личности
- Подать заявление на получение паспорта
- Подать заявку на красные номерные знаки
- Подать заявку на сезонные номерные знаки
- Запрос статуса паспорта, удостоверения личности или электронной карты
- Подать заявку на получение блока передачи данных
- Перерегистрация транспортного средства, требующего номерного знака и разрешения на эксплуатацию
- Подача заявки на получение сертификата разрешения на техосмотр
- Подача заявления на получение временного удостоверения личности
- Подать заявление на получение временного паспорта
- Снять с учета квартиру
- Зарегистрировать квартиру
- Перерегистрировать квартиру
- Зарезервировать предпочитаемый номерной знак или случайный номерной знак онлайн
- Зарегистрировать снятый с учета автомобиль за предыдущим владельцем
- Регистрация самостоятельно построенных и незарегистрированных подержанных автомобилей
- Регистрация транспортного средства, требующего номерного знака с разрешением на эксплуатацию - новая регистрация
- Регистрация транспортных средств из-за границы
- Регистрация новых транспортных средств - Регистрация
принадлежит
Услуги для граждан
Часы работы
⚓Выдача документов - без предварительной записи
Документы, которые уже поданы и готовы к получению (паспорт, удостоверение личности и электронная карта, а также документы из органа, выдающего водительские права), можно получить в приемной в часы работы без предварительной записи.
Другие запросы с предварительной записью
Для личного посещения по другим вопросам необходимо записаться на прием. Это можно сделать онлайн(внешняя ссылка) или по телефону.
Часы работы
День |
Время работы |
Понедельник | 08:30 - 13:00 |
Вторник | 08:30 - 18:00 |
Среда | 09:00 - 13:00 |
Четверг | 08:30 - 16:00 |
Пятница | 08:30 - 13:00 |
Субботы месяца | Дни | Время |
---|---|---|
Апрель | 12.04.2025 | 09:00 - 13:00 |
Май | 03.05. и 17.05.2025 | 09:00 - 13:00 |
Июнь | 07.06. и 21.06.2025 | 09:00 - 13:00 |
Июль | 05.07. и 19.07.2025 | 09:00 - 13:00 |
Август | 02.08. и 16.08.2025 | 09:00 - 13:00 |
Сентябрь | 06.09., 13.09. и 27.09.2025 | 09:00 - 13:00 |
Октябрь | 11.10. и 25.10.2025 | 09:00 - 13:00 |
Ноябрь | 08.11. и 22.11.2025 | 09:00 - 13:00 |
Декабрь | 06.12. и 20.12.2025 | 09:00 - 13:00 |