Что движет Йена-Ост

Тот, кто регулярно бывает в этом районе, знает не только улицы и площади, но со временем и те проблемы, которые волнуют местных жителей. Именно этому был посвящён очередной этап проекта «Йена в действии»: мэр и руководитель департамента безопасности Бенджамин Коппе вместе с Себастьяном Виком, руководителем специализированной службы по охране общественного порядка, посетили в Венигенене сотрудника полиции по работе с населением, старшего сержанта Яна Альбертса. В центре внимания были его повседневная работа, актуальные проблемы района и сотрудничество между полицией, городскими властями и местным сообществом.

Ян Альбертс с 2019 года является инспектором по работе с населением в районе Йена-Ост. Ранее он работал в патрульной службе. Его нынешняя работа значительно отличается от классических оперативных действий. В то время как сотрудники патрульной службы часто действуют по конкретному поводу, работа инспектора по связям с населением основана прежде всего на присутствии на месте, знании местности и долгосрочных контактах.

«Именно эта близость и непосредственность важны. Офицер по работе с населением знает местность, знаком со многими повторяющимися проблемами и доступен для личного общения с людьми. Когда полиция, районный совет и городские власти обмениваются своими наблюдениями и информацией, проблемы можно выявить на ранней стадии и зачастую решить быстрее. Безопасность возникает не только тогда, когда что-то уже произошло, но и благодаря присутствию, обмену информацией и надёжности», — говорит мэр Бенджамин Коппе.

Из своего офиса на Шульштрассе Альбертс обходит всю свою зону ответственности. Помимо Венигены, в нее входят, в частности, Вогау и Лаасан. По вторникам с 15 до 17 часов в отделе по работе с населением проводятся регулярные приемы. Кроме того, возможны встречи по предварительной договоренности.

Знать, что волнует район

Важной частью работы является анализ текущей обстановки. К этому добавляется многолетний опыт полицейской работы и знание того, в каких местах те или иные проблемы возникают снова и снова.

Часто речь идет о вполне повседневных проблемах. Например, в Йене-Ост важную роль играют вопросы, связанные с дорожным движением и безопасностью на дорогах, особенно вблизи школ. При этом не всегда в центре внимания сразу же оказывается наложение штрафа. Часто ситуации можно урегулировать уже путем разговора и устного предупреждения. Если этого недостаточно, применяются и более серьезные меры.

Еще одной темой совместного обхода стали вандализм и незаконные надписи в микрорайоне. В нескольких местах обсуждались возможности, которыми располагают собственники для предотвращения повреждений, а также меры, которые можно принять в случае повторяющихся инцидентов.

При этом Коппе, Вик и Альбертс также напрямую общались с местными жителями. Помимо работы полиции и органов по охране общественного порядка речь шла о практических способах более эффективной защиты собственного имущества. Даже простые меры, принятые на здании, могут помочь снизить вероятность совершения правонарушений. К ним могут относиться, например, улучшение освещения или технические решения в непосредственной близости от дома.

Если виновные будут установлены, пострадавшим следует также рассмотреть возможность отстаивания своих прав на возмещение причиненного ущерба в рамках гражданского права. Особенно в случае повторяющихся актов вандализма речь идет не только о регистрации инцидентов, но и о том, чтобы показать пострадавшим, какие возможности у них есть.

«В случаях вандализма и незаконных надписей мы снова и снова видим, что многие мелкие составляющие взаимосвязаны. К ним относятся профилактика, оперативное сообщение о происшествиях и последовательное преследование правонарушителей. Наша городская концепция создает для этого хорошую основу. Но и простые меры, принятые на собственном здании, могут помочь сократить возможности для совершения правонарушений. А когда виновные будут установлены, я хотел бы призвать всех пострадавших отстаивать свои права на возмещение ущерба в порядке гражданского права. Важно, чтобы собственники знали, какие возможности у них есть и к кому они могут обратиться», — сказал Коппе.

Особо следует отметить тесную связь с районом. Контакты с районным советом прочно налажены. Конкретные сообщения и обращения совместно обсуждаются, принимаются к сведению и получают дальнейшее рассмотрение. Сотрудничество между контактным отделом и специализированной службой по вопросам общественного порядка также оценивается обеими сторонами как хорошее.

Во время визита в соседнем районном офисе также представилась возможность краткого обмена мнениями с мэром района Венигеня Бастианом Штайном. Речь шла об актуальных вопросах района и о замечаниях, которые поступают в полицию и администрацию города от районного совета.

Присутствие на месте укрепляет доверие

Отзывы населения в основном положительные. Офицеры по работе с населением сознательно находятся рядом с людьми и готовы ответить на вопросы и принять замечания. В то же время они оказывают поддержку другим подразделениям полиции в чрезвычайных ситуациях, например, при проведении крупных собраний или демонстраций.

В настоящее время в личное снаряжение входит также возможность видеозаписи. Если она используется в конфликтных ситуациях, об этом сообщают участникам. Для сотрудников по работе с населением она служит, в частности, для их собственной защиты. Однако, судя по накопленному опыту, это касается гораздо меньшего числа ситуаций, чем часто предполагается.

Дальнейшее расширение сотрудничества

В ходе обмена мнениями также обсуждался вопрос о том, в каких областях полиция и городские власти могут в будущем сотрудничать ещё теснее. Одной из возможностей являются совместные патрули или совместные приёмы сотрудников по работе с населением и представителей муниципальных органов по обеспечению общественного порядка — там, где это целесообразно с учётом конкретных поводов или тем.

«В повседневной жизни люди, что вполне понятно, не всегда различают, какой орган отвечает за тот или иной вопрос. Однако решающим является то, чтобы их проблема была принята во внимание и чтобы соответствующие службы взаимодействовали друг с другом. Поэтому мы хотим и дальше укреплять сотрудничество между полицией и муниципальными органами по обеспечению общественного порядка. Совместные патрули или приёмы могут быть целесообразны там, где для этого есть конкретный повод. В конечном итоге решающую роль играют краткие пути взаимодействия и надёжная координация», — говорит Коппе.

В рамках цикла «Йена в действии» мэр Бенджамин Коппе регулярно посещает учреждения, проекты и деятелей, играющих важную роль в обеспечении безопасности, обслуживании граждан и функционировании города. В центре внимания находятся прямой обмен мнениями и вопрос о том, где можно ещё улучшить сотрудничество.

Bürgermeister Benjamin Koppe (2. von rechts) tauschte sich über aktuelle Themen in Wenigenjena aus (v. l.): Sebastian Wick, Fachdienstleiter Kommunale Ordnung, Kontaktbereichsbeamter Jan Alberts und Ortsteilbürgermeister Bastian Stein