Annulations de manifestations de JenaKultur
Informations sur les annulations de manifestations et la fermeture temporaire de la bibliothèque Ernst-Abbe d'Iéna
Annulation de manifestations organisées par JenaKultur
- Les brocantes d'Iéna prévues pour les 21 mars et 18 avril 2020 n'auront pas lieu.
- Le marché du bois de Thuringe prévu pour le 4 avril 2020 n'aura pas lieu.
- Le concert d'Anna Depenbusch prévu le 4 avril à la Volkshaus d'Iéna n'aura pas lieu. Une date de remplacement est actuellement recherchée avec l'agence. De plus amples informations suivront.
- TOUS les concerts de la Philharmonie d'Iéna prévus jusqu'au 19 avril à Iéna (par ex. le concert du jeudi du 12 mars et le concert de chambre du 15 mars) sont annulés.
- La fête des musées de la ville d'Iéna, intitulée "Willkommen und Abschied" (Bienvenue et Adieu), les 14 et 15 mars, est annulée.
Bibliothèque Ernst-Abbe d'Iéna
La bibliothèque Ernst-Abbe sera fermée du jeudi 12 mars au mardi 14 avril 2020. Les livres et autres médias dont le délai de prêt expire pendant cette période sont considérés comme "automatiquement prolongés" jusqu'à la réouverture. Pour cette raison, il n'y aura pas de frais de rappel.
De même, toutes les manifestations de la bibliothèque Ernst-Abbe sont annulées pendant cette période.
Actuellement, il n'y a pas de restrictions pour la fréquentation ou l'annulation de cours de l'université populaire d'Iéna, de l'école de musique et d'art d'Iéna ainsi que des musées municipaux d'Iéna, y compris la collection d'art d'Iéna.
Reprise des billets/remboursement des achats
La reprise des billets pour les manifestations annulées n'est possible qu'à partir du jeudi 19 mars à l'office de tourisme d'Iéna. Le remboursement n'aura lieu qu'à cette date, afin que toutes les coordinations nécessaires à une mise en œuvre aussi simple et fluide que possible puissent être effectuées entre le service touristique, les organisateurs et les exploitants de systèmes de billetterie externes.
Une liste des manifestations pour lesquelles les billets seront repris à l'office de tourisme d'Iéna sera établie et publiée d'ici le début de la semaine prochaine. Les billets en ligne/print@home ainsi que les billets en dur ne sont repris à l'office de tourisme d'Iéna que s'ils ont été achetés via le système de billetterie JenaKultur ou à l'office de tourisme d'Iéna. Les billets en ligne de systèmes de billetterie externes (CTS Eventim, etc.) et les billets en dur qui n'ont pas été achetés à l'Office de tourisme d'Iéna ne sont pas repris à l'Office de tourisme d'Iéna.
Les détenteurs d'abonnements de la Philharmonie d'Iéna seront intégralement remboursés pour les manifestations annulées après la fin de la saison 2019/2020 en juin 2020. Ils seront informés directement de la procédure.
Pour toute autre question concernant le remboursement des billets, les clients peuvent s'adresser à l'office de tourisme d'Iéna en utilisant le contact suivant :
Tél. : +49 3641 49-8050
Fax : +49 3641 49-8055
Courrier électronique : tourist-info@jena.de