Certificats de bonne conduite non délivrés dans les 24 heures
L'administration municipale reçoit de plus en plus de questions concernant le délai de traitement des certificats de bonne conduite. La raison en est qu'il existe sur Internet de nombreuses offres qui prétendent envoyer les documents dans les 24 heures après une demande en ligne correspondante. La municipalité d'Iéna attire expressément l'attention sur le fait qu'il s'agit là de promesses peu sérieuses et impossibles à tenir. Le délai de traitement est actuellement d'au moins 4 semaines.
Les certificats de bonne conduite sont exclusivement délivrés par l'Office fédéral de la justice. Ils peuvent être demandés en ligne ou auprès du service citoyen d'Iéna .