Les certificats peuvent désormais être commandés en ligne

Les actes de mariage, de partenariat, de naissance et de décès peuvent désormais être demandés et payés entièrement par voie électronique à Iéna. Ceux qui habitent à Iéna peuvent choisir la voie numérique ou continuer à venir chercher leurs actes en personne. Toutefois, pour ceux qui ne vivent plus dans la ville mais qui y sont nés ou s'y sont mariés, la nouvelle solution en ligne permet d'éviter un éventuel long déplacement pour un rendez-vous sur place au bureau d'état civil.

Celui qui veut demander un acte correspondant accède directement au logiciel spécialisé du bureau d'état civil via le portail de demande de prestations administratives de Thuringe (ThAVEL). Grâce au service de paiement en ligne intégré ePayBL, les actes peuvent être payés directement pendant le processus de commande par prélèvement bancaire, carte de crédit ou Giropay.

"Avec la numérisation complète de ce service administratif, la demande est désormais possible sans contact et 24 heures sur 24", explique Simone Rost, chef d'équipe du bureau d'état civil d'Iéna. Les actes demandés et payés en ligne sont ensuite envoyés par la poste. La phase de lancement a montré que la possibilité numérique est déjà bien acceptée par les demandeurs, dit Rost.

Im historischen Rathaus befindet sich das Trauzimmer. © Stadt Jena