Jena noodnummers alleen voor noodgevallen!
De nieuwe Corona Hotlines van de stad Jena worden intensief gebruikt. Twee verschillende nummers zijn ingeschakeld:
- Onder 00 49 3641 - 49 22 worden 22 algemene vragen over de orders van de stad Jena beantwoord.
Ongeveer 50 collega's ondersteunen deze hotline dagelijks van 9 tot 19 uur.
- Het nummer 00 49 3641 - 49 33 33 is gereserveerd voor de afspraak van de koortsconsultatie.
Hier hebben 80 collega's dienst van 8 tot 19 uur op weekdagen en van 9 tot 15 uur in het weekend: ongeveer 10 van Jenakultur, 5 van jenarbeit, 2 van KIJ, 30 van afdeling 2, 20 van afdeling 4 en 10 van afdeling 1.
- Daarnaast behandelen 60 medewerkers de e-mails die terugkeerders vanuit risicogebieden naar de e-mailadressen Corona@jena.de of reiseruckkehrer@jena.de sturen.
Wij verontschuldigen ons voor eventuele drukke signalen of verkeersopstoppingen bij de verwerking van de mails. Een voortdurend uitbreidende database levert gefundeerde informatie op. Toch kan het voorkomen dat het juiste antwoord op speciale vragen niet direct beschikbaar is. In dat geval bellen we terug.
Daarnaast zitten drie mensen op de social media kanalen Facebook, Twitter en Instagram om vragen te beantwoorden die daar rijzen. Daarnaast zijn er vragen per e-mail en telefoontjes naar de secretariaten.
Het stadsbestuur staat klaar voor uw vragen - er is dus geen reden om het reddingscentrum van de brandweer Jena te blokkeren met algemene vragen. De noodoproep alleen in noodgevallen! Dit geldt ook voor de Jena politie.
Bijgevoegd is een lijst met andere servicenummers:
- Advieshotline voor Jena-bedrijven door JenaWirtschaft
Tel: 00 49 36 41 87 300 30
Ma - Thu 9 - 12
- Gezinnen onder stress - Wat moet ik doen?
Hotline van de gezinsbegeleidingsdienst
Tel: 00 49 36 41 49 28 33
Ma - Vr 8 - 14 uur
- Corona-telefoon van de DRK
Tel: 00 49 36 41 400 700
Ma - Vr 8 - 14 uur
- Steun voor senioren door de Diakonie
00 49 36 41 44 37 09 of tel: 00 49 173 572 85 82
Ma - Zat 8 - 5 uur 's avonds