Sociale media

Netiquette van de stad Jena

De stad Jena is vertegenwoordigd op de volgende kanalen:

We kijken uit naar een constructieve, interessante en informatieve dialoog met jou. Om ervoor te zorgen dat iedereen zich vrij kan uiten, hechten we er veel belang aan om elkaar met respect te behandelen: net als in een persoonlijk gesprek houden we ons aan de beleefdheidsregels en vragen we jou hetzelfde te doen. We verwelkomen alle feedback - of je het er nu mee eens bent of niet - zolang het feitelijk en constructief is.

Wij, het social media-team, zijn medewerkers van de pers- en public relationsafdeling van de stad Jena. Onze stad bestrijkt een breed scala aan uiteenlopende onderwerpen en ons doel is om al uw vragen deskundig en zo snel mogelijk te beantwoorden. We vragen echter uw begrip voor het feit dat we niet hetzelfde informatieniveau kunnen bieden als onze collega's van de vakafdelingen. Neem voor gedetailleerde vragen contact op met de betreffende contactpersoon.

Moderatie door het social media-team

Om misverstanden te voorkomen, willen we graag kort uitleggen hoe het social media team modereert.

Omwille van taalkundige duidelijkheid en eenvoud gebruiken we over het algemeen geen genderneutrale formuleringen. Als we het bijvoorbeeld hebben over "collega's", bedoelen we ook "vrouwelijke collega's" en mensen van het derde geslacht op dezelfde respectvolle manier.
We gebruiken de Duitse taal om veel bewoners te bereiken. Dit geldt niet voor vragen over begrip of zaken.
De stad Jena juicht het toe dat sociale netwerken een platform voor discussie bieden. Daarom staan we commentaren toe, zelfs als ze niet de standpunten van de stad weerspiegelen of feitelijke kritiek bevatten.
Bij het beoordelen en categoriseren van commentaren houden we ons natuurlijk aan het proportionaliteitsbeginsel. Er bestaat geen recht op publicatie van reacties. We censureren geen commentaren, maar maken gebruik van de domicilierechten van onze online discussiediensten om een constructieve uitwisseling en deelname van iedereen te garanderen.
We verwerpen elke vorm van discriminatie of laster van mensen of groepen op basis van hun afkomst, religieuze overtuiging, nationaliteit, lichamelijke conditie, seksuele identiteit, geslacht, inkomen of leeftijd.

Publicatie van opmerkingen en bijdragen

Als u opmerkingen of bijdragen publiceert:

Blijf feitelijk en beleefd. Beledig of provoceer niet.
Verwijs naar het onderwerp van het bericht.
Respecteer de persoonlijke rechten van je medemens en het recht op je eigen imago. Publiceer geen persoonlijke, gevoelige gegevens zoals adressen of telefoonnummers.
Respecteer het auteursrecht: als je citeert, vermeld dan de bron. Houd er rekening mee dat je de rechten hebt om de inhoud die je publiceert te verspreiden.
Als gebruiker ben je verantwoordelijk voor de inhoud die je publiceert. Door commentaar te geven op onze platforms stemt u ermee in dat uw uitspraken openbaar toegankelijk kunnen worden. Wij aanvaarden hiervoor geen verantwoordelijkheid.

Eerlijk spel - onze regels

In het geval van overtredingen behouden we ons het recht voor om individuele berichten te verbergen of te verwijderen. Bij ernstige of herhaalde overtredingen zullen we gebruikers uitsluiten van onze kanalen.
We verwijderen beledigende, opruiende, lasterlijke, pornografische, opruiende, jeugdgevaarlijke of zelfs criminele uitspraken. We verwijderen ook spam, commerciële berichten, reclame voor verkiezingen of partijen, oproepen tot demonstraties, campagnes en petities.
In het geval van links naar externe websites behouden we ons het recht voor om de inhoud te controleren en, indien nodig, de URL of de hele reactie te verwijderen als deze geen verband houdt met de inhoud of spam is.

Beschikbaarheid

De platforms worden op deze tijden onderhouden

Maandag tot vrijdag: 08:00 - 16:00

We proberen je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Als antwoorden echter moeten worden gecoördineerd met andere afdelingen, kan er vertraging optreden.

Vragen aan het stadsbestuur

Het centrale e-mailadres is: info@jena.de. De afdelingen en hun contactpersonen vindt u onder het betreffende onderwerp.