Wat moet ik doen als ik de termijnen aan mijn gasleverancier niet meer kan betalen?
Wanneer word ik bedreigd met een afsluiting?
Wat kan ik doen?
Voor deze en meer vragen kunt u hier mogelijke acties vinden. Let op: Dit artikel pretendeert niet volledig te zijn en kan persoonlijk advies niet vervangen! (Status: oktober 2022)
De meest dringende vraag - vooral met het oog op de winter - is zeker:
Wanneer word ik bedreigd met een afsluiting van de gastoevoer?
Een blik op § 19 GasGVV (basisverordening gasvoorziening) helpt hierbij. Dit lid regelt wanneer een gasleverancier het gas mag afsluiten.
Volgens § 19 lid 2 p. 1 GasGVV mag een gasleverancier een gastoevoer alleen afsluiten indien
- de klant zijn betalingsverplichting niet nakomt
- de klant heeft een herinnering ontvangen
- werd de afsluiting van het gas 4 weken van tevoren aangekondigd.
Op welk moment voldoe ik niet meer aan mijn betalingsverplichting?
Deze vraag is ook duidelijk geregeld. Een consument voldoet niet langer aan zijn betalingsverplichting indien:
- heeft hij een achterstand van twee keer het bedrag van zijn maandelijkse afbetaling:
- Bij een maandelijkse termijn van € 400 zou een blokkeringsbedreiging dus in beginsel mogelijk zijn vanaf een schadebedrag van € 800. OF
- hij heeft een achterstand van 1/6 van de jaarafrekening, indien geen maandelijkse termijn is overeengekomen.
- de achterstallige betalingen moeten altijd een minimumbedrag van 100 euro overschrijden.
Hoe kan ik voorkomen dat de gastoevoer wordt afgesloten?
- Als u merkt dat u uw afgesproken maandelijkse termijnen niet meer kunt betalen, is de eerste stap altijd een gesprek met uw gasleverancier - vooral in deze tijden.
- Leg uw situatie uit en werk samen met uw provider aan mogelijke oplossingen.
- Heeft u misschien slechts tijdelijke betalingsproblemen omdat u enkele weken een ziekte-uitkering ontvangt? Heeft u al aanvullende uitkeringen aangevraagd die uw financiële situatie in de toekomst zullen verlichten? enz.
Een voorbeeld van hoe een schriftelijk betalingsaanbod eruit zou kunnen zien, vindt u hier hier.
Overigens zijn alle gasleveranciers wettelijk verplicht om betaling in termijnen aan te bieden! Dit wordt een ontwijkingsovereenkomst genoemd. § 19, lid 5 GasGVV regelt dit. De overeenkomst moet
- eeen renteloze afbetalingsovereenkomst voor de vastgestelde betalingsachterstand evenals
- de verdere levering van gas op basis van vooruitbetaling.
De betalingsachterstanden moeten binnen een redelijke termijn worden betaald - gewoonlijk tussen 6 en 18 maanden. Hier vindt u voorbeelden van afgewende betalingsovereenkomsten van enkele gasleveranciers:
Als u door een andere leverancier van gas wordt voorzien, kunt u het beste op internet zoeken naar "Abwendungsvereinbarung ... (vul hier gasleverancier in)".
Wat gebeurt er als ik het niet eens kan worden met mijn leverancier?
- Indien u niet tot een akkoord kunt komen met uw leverancier, beschermt artikel 19 II p. 2 GasGVV u. Hier is bij wet geregeld in welke gevallen een afsluiting - ondanks wanbetaling - niet mag plaatsvinden :Uw gasleverancier mag niet stoppen met het leveren van gas als:
- de gevolgen van de onderbreking staan niet in verhouding tot de ernst van de inbreuk OF
- kan de klant het vooruitzicht houden om in de toekomst weer correct te betalen.
Maar wanneer is een onderbreking van de gastoevoer onevenredig?
- Wanneer de onderbreking van de verwarming gevaar oplevert voor het leven en de ledematen van de betrokken personen.
- Als er minderjarigen, zorgbehoevenden of ernstig zieken in uw huishouden zijn, is een afsluiting van de gastoevoer waarschijnlijk altijd buitenproportioneel!
- Als dit niet het geval is, bedenk dan wat de gevolgen van een onderbreking van de gastoevoer voor u in het bijzonder zouden zijn.
- Denk er altijd aan: u moet uw gasleverancier schriftelijk op de hoogte brengen van deze redenen en om opschorting van de afsluiting verzoeken.
Hoe kan ik duidelijk maken dat ik in de toekomst opnieuw zal betalen?
- Allereerst moet u nagaan of het voor u op de een of andere manier mogelijk is om de gasschuld uit eigen middelen of met hulp van derden te betalen:
- Kunt u uw uitgaven op enig moment nog verlagen? (Zijn er verzekeringen die niet nodig zijn? etc.)
- Kunt u uw inkomen verhogen? (Heeft u misschien recht op bepaalde wettelijke uitkeringen zoals huursubsidie, kindertoeslag?)
- Kun je financiële steun krijgen van je vrienden en familie?
- Kun je je werkgever om een werkgeverslening vragen?
Dit zijn slechts enkele voorbeelden van wat u in deze situatie kunt overwegen.
Als het voor u absoluut niet mogelijk is om uit eigen middelen een betalingsaanbod aan uw gasleverancier te doen, kunt u bij uw bevoegde sociale uitkeringsinstantie een aanvraag indienen voor de overname van uw gasschulden.
Voor mensen in de werkende leeftijd (inclusief werknemers) is de contactpersoon altijd eerst Jenarbeit. Voor alle andere groepen mensen, de sociale dienst (het Sozialamt) Jena. Deze optie vereist echter dat
- alle andere mogelijkheden om de vordering te voldoen zijn reeds uitgeput, - de termijn kan in de toekomst opnieuw regelmatig worden betaald en - de gasleverancier bevestigt de voortzetting van de levering na schuldovername.
Dergelijke aanvragen zijn altijd individuele beslissingen en worden individueel door de bevoegde autoriteit onderzocht. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
- jenarbeit | Stadtrodaer Str. 1 | 07749 Jena | Tel.: 03641 49-4701 | E-mail: jenarbeit@jena.de of
- Sociale Dienst |Lutherplatz 3 | 07743 Jena | Tel.03641 49-4601 | E-mail : f d-soziales@jena.d e
Voor meer informatie kunt u hier verder lezen.