Nieuwe betaalmogelijkheid bij de burgerdienst
De stad Jena breidt haar digitale betaalmogelijkheden verder uit en behoort met de invoering van Wero tot de eerste gemeenten in Thüringen die deze betaalmethode in hun online overheidsdiensten hebben geïntegreerd. Burgers kunnen voortaan voor bepaalde diensten van de burgerdienst niet alleen online met een creditcard betalen, maar ook via Wero.
Vanaf de officiële start op 21 september 2026 geldt dit voor de digitale aanvraagprocedures van de stad Jena voor bewonersparkeervergunningen, informatie uit het bevolkingsregister en eenvoudige en uitgebreide inschrijvingsverklaringen. Ook via het i-KfZ-portaal, oftewel de internetgebaseerde registratie en uitschrijving van voertuigen, kunnen nu meer Wero-betalingen worden geaccepteerd.
De betreffende diensten zijn te vinden op: https://service.jena.de/de/dienstleistungen onder de rubriek Online-service.
Op de startpagina’s van de betreffende aanvraagprocedures wordt aanvullende informatie verstrekt over de geaccepteerde e-betalingsopties.
„Voor burgers is het vooral belangrijk dat digitale overheidsdiensten eenvoudig, begrijpelijk en betrouwbaar werken. Daar hoort ook bij dat het betalingsproces zo eenvoudig mogelijk is“, zegt burgemeester en wethouder voor digitalisering Benjamin Koppe. „Met de uitbreiding met Wero maken we onze online diensten nog gebruiksvriendelijker en beter geschikt voor dagelijks gebruik.“
De succesvolle implementatie vond plaats in nauwe samenwerking tussen afdeling 2 Financiën, Veiligheid en Burgerservice, het team van de stadskas, het team Burgerservice, de Sparkasse Jena-Saale-Holzland en S-Public Services GmbH. Beide externe partners hebben de stad Jena uitgebreid begeleid bij de contractuele, technische en organisatorische invoering.
„De stad Jena laat zien hoe moderne gemeentelijke administratieve diensten praktijkgericht verder kunnen worden ontwikkeld“, aldus Andreas Weinhardt van de Sparkasse Jena-Saale-Holzland. „De integratie van Wero is een belangrijke stap in de richting van moderne digitale betaalmogelijkheden: veilig, direct en afgestemd op de behoeften van de gebruikers.“
Op termijn zullen eind 2026 nog meer online aanvraagprocedures worden uitgebreid met de nieuwe betalingsopties. Het is de bedoeling dat de online diensten via ThAVEL (Thüringer aanvraagsysteem voor administratieve diensten) worden gebruikt voor de afgifte van akten uit bestaande registers van de burgerlijke stand. Hiertoe behoren het geboorteregister, het huwelijksregister, het overlijdensregister en het register voor geregistreerd partnerschap van het Team Standesamt. De uitbreiding van de betalingsmogelijkheden daar is afhankelijk van de ePayBL 4.0-upgrade door de federale overheid en de deelstaten, die naar verwachting eind vierde kwartaal 2026 zal plaatsvinden.
Met de uitbreiding van de betalingsmogelijkheden zet de stad Jena haar koers voort om administratieve diensten digitaal toegankelijker te maken en het aantal overgangen tussen verschillende media voor burgers verder te verminderen.
Achtergrond
De Europese digitale betaalmethode Wero wordt sinds het najaar van 2025 ook aangeboden in het kader van e-commerce. Hierbij zijn bijvoorbeeld Sparkassen, Volks- en Raiffeisenbanken, Deutsche Bank en ING-DiBa betrokken. Met de huidige invoering is de stad Jena een van de eerste gemeenten in Thüringen die deze betaaloptie heeft geïntegreerd en deze in de toekomst naast creditcardbetalingen aan haar burgers ter beschikking stelt.