Digitale mijlpaal voor toegankelijkheid

De stad Jena zet de volgende stap op weg naar een moderne, digitale administratie: vanaf nu kunnen burgers centrale aanvragen voor rechten en uitkeringen voor zwaar gehandicapten volgens de Thüringer Gesensibilisierungsgesetz (ThürSinnbGG) volledig online indienen. De nieuwe service, die is geïmplementeerd als onderdeel van de Online Access Act (OZG), maakt het dagelijks leven merkbaar eenvoudiger en zorgt voor een grotere toegankelijkheid in het contact met de overheid.

Tot nu toe ging het verkrijgen van een gehandicaptenpas of financiële steun vaak gepaard met papieren formulieren en een ritje naar de brievenbus. De nieuwe digitale oplossing bundelt nu de belangrijkste diensten van het stadsbestuur op een centraal platform - gemakkelijk te begrijpen, veilig en altijd toegankelijk.

Wat is er nu digitaal mogelijk?

In de toekomst kunnen de volgende zaken online worden ingediend

• de bepaling van de mate van invaliditeit (GdB) en de aanvraag van andere kenmerken,
• de afgifte van een pas voor zwaar gehandicapten (initiële en wijzigingsaanvragen),
• de afgifte van het aanvullende blad - bijvoorbeeld voor gratis lokaal openbaar vervoer of een korting op de motorrijtuigenbelasting,
• Uitkeringen op grond van de Thüringer Wet op de zintuiglijke handicaps, die financiële nadelen compenseren voor mensen met visuele of auditieve beperkingen.

Benodigde bewijsstukken, medische documenten of pasfoto's kunnen direct en veilig als bijlagen worden geüpload tijdens het aanvraagproces. Een digitale assistent leidt je stap voor stap door het formulier; plausibiliteitscontroles op de achtergrond voorkomen dat onvolledige aanvragen worden verzonden. Dit bespaart aanvragers tijd en versnelt de verwerking op kantoor.

Afdelingshoofd Kathleen Lützkendorf benadrukt: "Een inclusieve stad heeft ook een inclusieve administratie nodig. Iedereen die ondersteuning nodig heeft, moet deze zo gemakkelijk en onafhankelijk mogelijk kunnen aanvragen. De nieuwe online procedures zijn daarom een belangrijke stap in de richting van meer participatie en gelijke toegang tot openbare diensten in Jena."

Gegevensbescherming en toegankelijkheid

Alle gegevens worden verzonden volgens de hoogste veiligheidsnormen voor gegevensbescherming. Iedereen die geen gebruik wil of kan maken van de digitale route kan natuurlijk nog steeds een traditionele papieren aanvraag indienen.

Voor identificatiedoeleinden kan de aanvraag volledig digitaal worden ondertekend via een BundID-account en de online ID-functie (eID) van de ID-kaart. De aanvraag kan ook online worden ingediend zonder een BundID of geactiveerde eID - de vereiste handtekening wordt dan in de laatste stap ingediend via het uploaden van documenten of het ondertekende formulier wordt apart per post opgestuurd.

Beschikbaarheid

De nieuwe online procedure is nu beschikbaar op de website van de stad Jena. De links zijn te vinden in de rechterkolom.