
Team JenaZentral
Taken
- Telefonische informatie en advies verstrekken en afspraken maken
- Begeleiding van burgers, doorverwijzing van burgers naar andere gespecialiseerde diensten
- Algemeen advies over de diensten van het stadsbestuur
- Post verwerken en doorverwijzen naar andere afdelingen
- Bijhouden, bijwerken en bijwerken van het register van verloren voorwerpen
- Ontvangen en verwerken van meldingen van verloren en gevonden voorwerpen, vindersloon en het in rekening brengen van kosten
- Aankondigen, bewaren, afgeven en vernietigen van gevonden voorwerpen
- Verwerken en goedkeuren van defecten en opmerkingen in het defectenregister
- Telefonische counseling als onderdeel van crisismanagement
- Ondersteuning bij het beheer van poststemmen
Diensten voor gevonden voorwerpen
toebehoort aan
Diensten voor burgers