Что делать, если я больше не могу платить взносы поставщику газа?
Когда мне угрожает разрыв связи?
Что я могу сделать?
На эти и другие вопросы вы можете найти возможные варианты действий здесь. Обратите внимание: данная статья не претендует на полноту и не может заменить личную консультацию! (Статус: октябрь 2022 года)
Самый актуальный вопрос - особенно с учетом зимы - несомненно:
Когда мне угрожает отключение подачи газа?
Здесь поможет § 19 GasGVV (Постановление о базовом газоснабжении). Этот параграф регулирует, когда поставщик газа может отключить газ.
Согласно § 19 абз. 2 п. 1 GasGVV, поставщик газа может отключить подачу газа только в том случае, если
- клиент не выполняет свои обязательства по оплате
- клиент получил напоминание
- об отключении газа было объявлено за 4 недели.
В какой момент я перестаю выполнять свои обязательства по оплате?
Этот вопрос также четко регламентирован. Потребитель перестает выполнять свои обязательства по оплате, если:
- он имеет задолженность, вдвое превышающую сумму его ежемесячного взноса:
- В случае ежемесячного взноса в размере 400 евро угроза блокировки в принципе возможна при сумме требования 800 евро. ИЛИ
- он имеет задолженность в размере 1/6 годового счета, если не была согласована ежемесячная выплата.
- задолженность всегда должна превышать минимальную сумму в 100 €.
Как предотвратить отключение подачи газа?
- Если вы заметили, что больше не можете позволить себе согласованные ежемесячные платежи, первым делом стоит поговорить с поставщиком газа - особенно в такое время.
- Объясните свою ситуацию и вместе с поставщиком услуг найдите возможные решения.
- Возможно, вы испытываете временные трудности с выплатами только потому, что получаете пособие по болезни в течение нескольких недель? Подавали ли вы уже заявление на дополнительные льготы, которые облегчат ваше финансовое положение в будущем? и т.д.
Образец того, как может выглядеть письменное предложение об оплате , вы можете найти здесь здесь.
Кстати, все поставщики газа по закону обязаны предлагать рассрочку платежа! Это называется соглашением о расторжении договора. § 19, абзац 5 GasGVV регулирует это. Соглашение должно
- eсоглашение о беспроцентной рассрочке оплаты установленной задолженности по платежам а также
- продолжение поставок газа на условиях предоплаты.
Задолженность должна быть погашена в течение разумного периода времени - обычно от 6 до 18 месяцев. Здесь вы можете найти примеры соглашений об отсрочке платежа от некоторых поставщиков газа:
Если газ вам поставляет другой поставщик, лучше всего воспользоваться интернет-поиском "Abwendungsvereinbarung ... (здесь укажите поставщика газа)".
Что произойдет, если я не смогу прийти к соглашению с моим поставщиком?
- В случае, если вы не можете договориться с поставщиком, вас защищает раздел 19 II стр. 2 GasGVV. Здесь законом регулируется, в каких случаях отключение - несмотря на неуплату - не может быть произведено :Ваш поставщик газа может не прекращать подачу газа, если:
- последствия прерывания несоразмерны серьезности нарушения ИЛИ
- клиент может рассчитывать на то, что в будущем он снова будет платить исправно.
Но когда перебои с поставками газа несоразмерны?
- Когда прекращение отопления представляет опасность для жизни и здоровья людей.
- Если в вашем доме есть несовершеннолетние, лица, нуждающиеся в уходе, или тяжелобольные, отключение подачи газа, вероятно, всегда несоразмерно!
- Если это не так, подумайте, каковы будут последствия прекращения подачи газа, в частности, для вас?
- Всегда помните: вы должны сообщить поставщику газа эти причины в письменном виде и попросить приостановить отключение.
Как я могу дать понять, что в будущем я снова буду платить?
- Прежде всего, необходимо проверить, сможете ли вы как-то оплатить долг за газ из собственных средств или с помощью третьих лиц:
- Можете ли вы в любой момент сократить свои расходы? (Есть ли страховые полисы, которые не нужны? и т.д.).
- Можете ли вы увеличить свой доход? (Возможно, вы имеете право на определенные установленные законом пособия, такие как жилищное пособие, пособие на ребенка?)
- Можете ли вы получить финансовую поддержку от своих друзей и родственников?
- Можете ли вы попросить у своего работодателя кредит?
Это лишь несколько примеров того, что можно рассмотреть в данной ситуации.
Если у вас нет возможности за счет собственных средств сделать предложение поставщику газа, вы можете обратиться в уполномоченное агентство по социальным выплатам с просьбой о принятии на себя долгов за газ.
Для людей трудоспособного возраста (включая работников) контактным лицом всегда является в первую очередь Jenarbeit. Для всех остальных групп населения - отдел социального обслуживания (Sozialamt) г. Йена. Однако этот вариант требует, чтобы
- все другие возможности урегулирования претензии уже исчерпаны, - взнос можно регулярно выплачивать и в будущем и - поставщик газа подтверждает продолжение поставок после принятия долга.
Такие заявления всегда являются индивидуальными решениями и рассматриваются компетентным органом в индивидуальном порядке. За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:
- jenarbeit | Stadtrodaer Str. 1 | 07749 Йена | Тел.: 03641 49-4701 | E-mail: jenarbeit@jena.de или
- Социальные службы |Лютерплац 3 | 07743 Йена | Тел.: 03641 49-4601 | E-Mail : f d-soziales@jena.d e
Более подробную информацию вы можете прочитать здесь .
