Fatti sull'alloggio condiviso a Matthias-Domaschk-Straße 2

Fatti sull'alloggio condiviso di Matthias-Domaschk-Straße 2: offerta speciale per persone particolarmente bisognose di protezione

A Matthias-Domaschk-Straße 2 a Jena-Neulobeda, la città di Jena utilizza un piano in affitto all'interno di una casa di cura come alloggio speciale condiviso. Viene utilizzato per ospitare rifugiati dall'Ucraina con elevate esigenze di assistenza, tra cui feriti di guerra gravi, malati di cancro e persone molto anziane. La città di Jena ha creato un'offerta speciale in questo caso, poiché i rifugiati ucraini possono vivere immediatamente in un proprio alloggio, mentre in molte altre città non ci sono posti disponibili in alloggi condivisi per queste persone.

Le persone sane vengono accettate solo se sono parenti o, in casi eccezionali, temporaneamente se non hanno un'altra sistemazione. Più del 90% delle persone che vivono lì ha bisogno di cure intensive. È quindi essenziale il rispetto rigoroso delle norme igieniche infermieristiche. Queste regole possono comportare notevoli limitazioni per i pochi residenti che non necessitano di assistenza infermieristica. Attualmente vivono 76 persone nella struttura, che offre un massimo di 77 posti.

Poiché la casa di cura è utilizzata per scopi speciali, l'autorità di vigilanza della casa e l'autorità sanitaria hanno richiesto la presenza di una guardia di sicurezza 24 ore su 24 per motivi di protezione antincendio e contro le infezioni. Tuttavia, questa guardia non si occupa della gestione della struttura. Un assistente sociale è presente in loco nei giorni feriali per fornire assistenza sociale, consulenza e sostegno ai residenti. Per tutte le conversazioni viene utilizzato il software di interpretariato "Lingatel", per superare le barriere linguistiche ed evitare malintesi.

Lettera aperta unilaterale senza una visione d'insieme

L'11 agosto 2025, la città di Jena ha ricevuto una lettera aperta dall'associazione "Lobeda Solidarisch" basata sulle dichiarazioni di alcuni dei residenti più giovani della struttura. La lettera contiene accuse di presunto comportamento arbitrario da parte delle forze di sicurezza, controlli non annunciati delle stanze, restrizioni sulla cucina, sulla fornitura di cibo e sulla mancanza di assistenza medica, tra le altre cose.

Questa descrizione non riflette la situazione generale del centro di accoglienza. La lettera contiene molte informazioni errate, che presumibilmente derivano dalla mancanza di conoscenza della situazione particolare dei malati e delle persone bisognose di cure nella struttura. Il controllo delle camere è una prassi normale, come in tutti gli alloggi condivisi, e viene sempre annunciato in anticipo. Per motivi igienici, nelle stanze delle case di cura non possono essere conservati alimenti, per evitare il rischio di infestazioni da parte di parassiti. I pasti sono forniti da un servizio di catering completo presso la struttura, per il quale è previsto un costo standard di 150 euro a persona al mese. Sono previste disposizioni speciali per i bambini di età inferiore ai 3 anni. Per quanto possibile, vengono soddisfatte le diete necessarie dal punto di vista medico; i pasti sono forniti dalla cucina della casa di cura. Non è possibile cucinare autonomamente, poiché anche in questo caso devono essere rispettate le norme igieniche di un ambiente di cura.

Supporto al personale e disponibilità al dialogo

Tutti gli standard e i requisiti legali per l'alloggio dei rifugiati sono soddisfatti negli alloggi condivisi - in molte aree sono addirittura superati in modo significativo. Naturalmente si tengono anche incontri regolari e discussioni sulla qualità tra i dipendenti responsabili, al fine di sviluppare ulteriormente questo servizio speciale. Anche i nostri partner di rete, come la Thuringian Cancer Society, riflettono ripetutamente la buona collaborazione.

I responsabili del Dipartimento degli Affari Sociali, della Salute, dell'Immigrazione e del Clima sono alla base del concetto e del personale dedicato al centro per rifugiati.

L'amministrazione comunale non è a conoscenza di alcun reclamo al sindaco in merito alle affermazioni contenute nella lettera aperta. Si stanno esaminando le singole richieste di alloggio, ma la città di Jena non dispone di alloggi propri. In questi casi, si fa riferimento alle società immobiliari della città. I rifugiati ucraini hanno le stesse possibilità di richiedere un alloggio di tutti i residenti della città di Jena.

In generale, i reclami vengono sempre esaminati con attenzione dalla città di Jena e quelli sollevati nella lettera vengono presi molto sul serio. Sono state fatte offerte di dialogo agli autori e alle iniziative di supporto per chiarire le questioni aperte e chiarire i malintesi. Martedì (12.8.2025), anche il comitato sociale è stato informato dettagliatamente sulla situazione particolare dell'alloggio. Mercoledì mattina (13 agosto 2025), il personale dell'alloggio condiviso ha ricevuto una controdichiarazione da parte di una residente che ha preso espressamente le distanze dalle affermazioni contenute nella lettera di reclamo e ha espresso i suoi sinceri ringraziamenti per la buona assistenza fornita in loco.

La città di Jena è particolarmente interessata a continuare a garantire i servizi nella Matthias-Domaschk-Straße e a offrire a tutti i residenti la migliore sistemazione possibile.