Il team JenaZentral
Compiti
- Fornire informazioni e consulenza telefonica e fissare appuntamenti
- Consulenza ai cittadini, indirizzamento dei cittadini ad altri servizi specializzati
- Consulenza generale sui servizi dell'amministrazione comunale
- Elaborazione della posta e indirizzamento ad altri dipartimenti
- Tenuta, aggiornamento e manutenzione del registro degli oggetti smarriti
- Ricezione ed elaborazione delle denunce di oggetti smarriti e ritrovati, pagamento della tassa per il ritrovamento e delle spese di spedizione
- Annuncio, deposito, consegna e distruzione degli oggetti smarriti
- Elaborazione e approvazione di difetti e commenti nel registro dei difetti.
- Consulenza telefonica nell'ambito della gestione delle crisi
- Supporto per la gestione del voto postale
Servizi forniti
appartiene a
Servizi al cittadino