Nuova modalità di pagamento presso il servizio per i cittadini
La città di Jena continua ad ampliare la propria offerta di pagamenti digitali e, con l’introduzione di Wero, è tra i primi comuni della Turingia ad aver integrato questa modalità di pagamento nei propri servizi amministrativi online. In futuro, i cittadini potranno pagare online determinati servizi del centro servizi al cittadino non solo con carta di credito, ma anche tramite Wero.
A partire dal lancio ufficiale, previsto per il 21 settembre 2026, ciò riguarderà le procedure digitali della città di Jena per i permessi di parcheggio per residenti, le informazioni relative al registro anagrafico e gli attestati di residenza semplici e ampliati. Anche tramite il portale i-KfZ, ovvero il servizio online per l’immatricolazione e la cancellazione dei veicoli, è ora possibile effettuare pagamenti con Wero.
Le relative offerte sono disponibili all’indirizzo: https://service.jena.de/de/dienstleistungen nella sezione Servizi online.
Nelle pagine iniziali delle rispettive procedure di richiesta sono disponibili ulteriori informazioni sulle opzioni di pagamento elettronico accettate.
«Per i cittadini è fondamentale che i servizi amministrativi digitali funzionino in modo semplice, comprensibile e affidabile. Ciò significa anche che la procedura di pagamento sia il più possibile semplice», afferma il sindaco e assessore alla digitalizzazione Benjamin Koppe. «Con l’integrazione di Wero rendiamo i nostri servizi online un po’ più intuitivi e adatti all’uso quotidiano».
L’implementazione, coronata da successo, è avvenuta in stretta collaborazione tra il Dipartimento 2 – Finanze, Sicurezza e Servizi al Cittadino, il team della Tesoreria comunale, il team dei Servizi al Cittadino, la Sparkasse Jena-Saale-Holzland e la S-Public Services GmbH. Entrambi i partner esterni hanno affiancato in modo completo la città di Jena nell’introduzione dal punto di vista contrattuale, tecnico e organizzativo.
«La città di Jena dimostra come i moderni servizi amministrativi comunali possano essere ulteriormente sviluppati in modo pratico», afferma Andreas Weinhardt della Sparkasse Jena-Saale-Holzland. «L’integrazione di Wero rappresenta un passo importante verso modalità di pagamento digitali al passo con i tempi: sicure, dirette e vicine alle esigenze degli utenti».
In prospettiva, entro la fine del 2026 ulteriori procedure di richiesta online saranno ampliate con le nuove opzioni di pagamento. Sono previsti servizi online tramite ThAVEL (sistema di richiesta della Turingia per i servizi amministrativi) per il rilascio di atti tratti dai registri di stato civile esistenti. Tra questi figurano il registro delle nascite, il registro dei matrimoni, il registro dei decessi e il registro delle unioni civili gestiti dal Team Standesamt. L’ampliamento delle opzioni di pagamento in tale ambito dipende dall’aggiornamento ePayBL 4.0 da parte dello Stato federale e dei Länder, previsto per la fine del quarto trimestre del 2026.
Con l’ampliamento delle modalità di pagamento, la città di Jena prosegue il proprio percorso volto a rendere i servizi amministrativi più accessibili in formato digitale e a ridurre ulteriormente i passaggi da un supporto all’altro per i cittadini.
Contesto
Il sistema di pagamento digitale europeo Wero è offerto, a partire dall’autunno 2025, anche nell’ambito dell’e-commerce. Tra gli istituti partecipanti figurano, ad esempio, le casse di risparmio, le banche popolari e Raiffeisen, la Deutsche Bank e ING-DiBa. Con l’attuale introduzione, la città di Jena è uno dei primi comuni della Turingia ad aver integrato questa opzione di pagamento e a metterla a disposizione dei propri cittadini in futuro, oltre al pagamento con carta di credito.