
Squadra di servizio al cittadino
Compiti del team Servizi al cittadino (Ufficio del cittadino)
- Aggiornamento del registro automobilistico locale
- Elaborazione delle procedure di immatricolazione dei veicoli (immatricolazione e cancellazione, trasferimento, modifiche ai veicoli, smarrimento/furto).
- Misure di esecuzione amministrativa in caso di violazione delle disposizioni della FZV
- Rilascio di informazioni sul proprietario e sul registro a pagamento in relazione alla riscossione delle tasse
- Tenuta/manutenzione/aggiornamento dell'anagrafe locale dei residenti
- Elaborazione del diritto in materia di passaporti e carte d'identità (richiesta, invio, creazione, rilascio, perdita di documenti).
- Gestione/manutenzione/aggiornamento dei registri dei passaporti e delle carte d'identità
- Elaborazione delle registrazioni, aggiornamento del registro anagrafico, iscrizioni, cancellazioni e trasferimenti, documenti personali, informazioni dal registro anagrafico, certificati di buona condotta
- Elaborazione dei permessi di parcheggio per residenti e disabili
- Rilascio di patenti di guida con carta UE e tenuta dei registri
- Rilascio di permessi di soggiorno elettronici, preparazione di certificati di libera circolazione
- Notifiche, autenticazioni di firme
- Fornitura di informazioni e consulenza telefonica e fissazione di appuntamenti (gestione clienti)
- Consulenza ai cittadini, invio di cittadini ad altri servizi specializzati e consultazioni con l'amministrazione comunale.
Servizi forniti
- Dismissione di veicoli
- Richiesta di targhe per l'esportazione
- Autenticazione di documenti e firme
- Sostituzione delle licenze di esercizio - veicoli non immatricolati
- Richiesta di permesso di sosta per residenti
- Estensione del permesso di sosta per residenti
- Richiesta di una carta d'identità elettronica per i cittadini dell'UE e del SEE
- Sostituzione del libretto di circolazione / ZB II
- Modifica dei dati del veicolo - dati del veicolo o del proprietario
- Reimmatricolare i veicoli a Jena
- Reimmatricolare i veicoli a Jena
- Sostituire il documento di circolazione / ZB I
- Acquisire l'adesivo per le polveri sottili
- Certificato di buona condotta
- Richiedere lo Jenabonus
- Estendere lo Jenabonus
- Cambio targa per smarrimento o furto
- Sostituire l'assegnazione della targa - veicolo non immatricolato
- Richiesta di targhe a breve termine
- Richiesta di informazioni sull'immatricolazione
- Richiedere una targa per auto d'epoca
- Richiedere un permesso di parcheggio per disabili gravi
- Richiedere la carta d'identità
- Richiedere il passaporto
- Richiesta di targhe rosse
- Richiesta di targhe stagionali
- Richiesta di stato per passaporto, carta d'identità o carta eID
- Richiesta di blocco della trasmissione dei dati
- Reimmatricolazione di un veicolo che richiede una targa con permesso di circolazione
- Richiesta di un certificato di autorizzazione al controllo
- Richiesta di una carta d'identità temporanea
- Richiesta di un passaporto temporaneo
- Cancellare un appartamento
- Registrare l'appartamento
- Registrare nuovamente l'appartamento
- Prenotare la targa preferita o una targa casuale online
- Registrare il veicolo cancellato al precedente proprietario
- Immatricolazione di veicoli usati autocostruiti e non registrati
- Immatricolazione di un veicolo che richiede una targa con permesso di circolazione - nuova immatricolazione
- Immatricolazione di veicoli provenienti dall'estero
- Immatricolazione di nuovi veicoli - Immatricolazione
appartiene a
Servizi al cittadino
Orari di apertura
⚓Rilascio di documenti - senza appuntamento
I documenti già richiesti e pronti per il ritiro (passaporto, carta d'identità e carta d'identità elettronica, nonché i documenti dell'autorità preposta al rilascio della patente di guida) possono essere ritirati alla reception durante gli orari di apertura senza appuntamento.
Altre richieste con appuntamento
Per le visite personali per altre questioni è necessario prenotare un appuntamento. La prenotazione può essere effettuata online(Link ist extern) o per telefono.
Orari di apertura
Giorno di apertura |
Orari di apertura |
Lunedì | 08:30 - 13:00 |
Martedì | 08:30 - 18:00 |
Mercoledì | 09:00 - 13:00 |
Giovedì | 08:30 - 16:00 |
Venerdì | 08:30 - 13:00 |
Sabato del mese | I giorni | Orari |
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Aprile | 12.04.2025 | 09:00 - 13:00 |
Maggio | 03.05. e 17.05.2025 | 09:00 - 13:00 |
giugno | 07.06. e 21.06.2025 | 09:00 - 13:00 |
luglio | 05.07. e 19.07.2025 | 09:00 - 13:00 |
Agosto | 02.08. e 16.08.2025 | 09:00 - 13:00 |
Settembre | 06.09., 13.09. e 27.09.2025 | 09:00 - 13:00 |
ottobre | 11.10. e 25.10.2025 | 09:00 - 13:00 |
Novembre | 08.11. e 22.11.2025 | 09:00 - 13:00 |
Dicembre | 06.12. e 20.12.2025 | 09:00 - 13:00 |