Nova aparência da entidade reguladora
A cidade de Jena está a desenvolver a estrutura e a organização do serviço de ordem municipal. O objetivo é tornar as responsabilidades mais claramente visíveis, reforçar a presença nos espaços públicos e profissionalizar o trabalho do serviço de ordem municipal. Neste contexto, a aparência externa, a acessibilidade, as estruturas internas e os processos de trabalho estão atualmente a ser desenvolvidos.
No âmbito deste desenvolvimento, os veículos do serviço de campo estão atualmente a receber uma nova pintura normalizada. Ao mesmo tempo, o nome está a ser alterado para "Autoridade Reguladora". A implementação está a ser feita gradualmente e baseia-se nos requisitos legais do Estado federal. Não foram adquiridos veículos adicionais para este efeito. O novo design comunicará mais claramente ao mundo exterior a missão legalmente definida da autoridade de ordem pública. Os agentes da autoridade cumprem tarefas regulamentares na vida quotidiana do município. Ao fazê-lo, actuam de acordo com a Lei das Autoridades Reguladoras da Turíngia, a lei do tráfego rodoviário e outros requisitos legais específicos. Desta forma, asseguram a manutenção da segurança e da ordem públicas, evitando perigos e prevenindo ou eliminando distúrbios, desde que não se trate de infracções penais. As tarefas e responsabilidades da polícia não são afectadas e estão claramente definidas por lei.
"A semelhança com a conceção atual dos veículos da polícia é admissível e inteiramente intencional. Para evitar confusões, as principais caraterísticas dos veículos da polícia, como as luzes azuis, a buzina e as estrelas da polícia, estão ausentes. O serviço de ordem municipal da cidade de Jena e a polícia têm tarefas diferentes e claramente regulamentadas por lei. Com a nova rotulagem, o serviço de campo do departamento de ordem pública é reconhecido de forma clara e inequívoca nos espaços públicos", explica o Presidente da Câmara e Diretor da Ordem Pública, Benjamin Koppe.
A nova pintura dos veículos e a introdução gradual de novos uniformes servem para criar uma aparência moderna, uniforme e facilmente reconhecível nos espaços públicos. O objetivo é tornar a autoridade da ordem pública visível como uma instituição presente, acessível e claramente atribuída à administração da cidade de Jena. O projeto faz parte de um processo de desenvolvimento em curso para reforçar a ordem municipal em Jena em termos de organização, pessoal e perceção pública. Outros projectos, como a introdução de uma patrulha de bicicleta, estão atualmente em fase de planeamento.
"A conceção normalizada de veículos e uniformes cria um quadro fiável para o serviço no terreno. Ao mesmo tempo, continuamos a desenvolver estruturas, processos e formas de atuação, a fim de reforçar o Serviço Especializado de Ordem Pública como um todo", afirma Sebastian Wick, Chefe do Serviço Especializado de Ordem Pública.
A fim de aumentar a acessibilidade e a capacidade de resposta da autoridade reguladora municipal, está atualmente a ser testada uma expansão das opções de contacto. Para o efeito, foram criados o número de telefone "03641 492500" e o endereço eletrónico 2500@jena.de. Os cidadãos podem utilizar estas opções de contacto durante o horário de funcionamento do serviço de execução, de segunda a sexta-feira, entre as 06:00 e as 22:00 horas, nos meses de inverno, e, em alguns casos, de segunda a sábado, entre as 06:00 e as 02:00 horas, nos meses de verão, para enviar mensagens, que são depois verificadas, priorizadas e tratadas internamente. Anteriormente, só podiam ser contactados durante o horário de expediente, entre as 06:00 e as 16:00 horas.
"Com as opções de contacto alargadas, estamos a melhorar significativamente a capacidade de resposta da autoridade reguladora. As preocupações podem ser tratadas de uma forma mais atempada e estruturada. Este é mais um passo no sentido de reforçar a segurança municipal em Jena", conclui Benjamin Koppe.