Netiqueta da Cidade de Jena
A Cidade de Jena está representada nos seguintes canais:
Aguardamos com expectativa uma troca construtiva, interessante e instrutiva consigo. Para garantir que todos se possam expressar livremente, damos grande importância a que se tratem uns com os outros de forma acessível: como numa conversa presencial, observamos as regras da cortesia e pedimos-lhe que faça o mesmo. Qualquer feedback - seja acordo ou desacordo - é bem-vindo, desde que seja formulado de uma forma factual e construtiva.
Nós, a equipa de comunicação social, somos funcionários do departamento de imprensa e relações públicas da cidade de Jena. A nossa cidade cobre uma vasta gama de tópicos diversos e o nosso objectivo é responder a todas as suas perguntas de forma competente e o mais rapidamente possível. Contudo, pedimos a vossa compreensão de que não somos capazes de fornecer informações da mesma forma que os nossos colegas dos departamentos. Para perguntas detalhadas, queira entrar em contacto com as respectivas pessoas de contacto.
Moderação por parte da Equipa de Social Media
Para evitar mal-entendidos, gostaríamos de explicar brevemente como é que a equipa das redes sociais modera.
- Por razões de clareza e simplicidade linguística, geralmente abstemo-nos de utilizar formulações específicas de género. Assim, por exemplo, quando falamos de "colegas", também nos referimos a "colegas do sexo feminino" e a pessoas do terceiro sexo da mesma forma apreciativa.
- A fim de chegar a muitos residentes, utilizamos a língua alemã. A compreensão ou consultas relacionadas com casos estão excluídas.
- A cidade de Jena congratula-se com o facto de as redes sociais constituírem uma plataforma de discussão. Por conseguinte, permitimos comentários mesmo que não reflictam a visão da cidade ou contenham críticas factuais.
- Ao avaliar e classificar os comentários, observamos naturalmente o princípio da proporcionalidade. Não há direito à publicação de comentários. Não estamos a censurar, mas sim a exercer o direito domiciliário dos nossos serviços de discussão online para assegurar um intercâmbio construtivo e a participação de todos.
- Rejeitamos qualquer forma de discriminação ou difamação de pessoas ou grupos com base na sua origem, afiliação religiosa, nacionalidade, condição física, identidade sexual, sexo, rendimento ou idade.
Publicação de comentários e contribuições
Se publicar comentários ou contribuições:
- Por favor, permaneçam factuais e educados. Não insulte nem provoque.
- Fazer referência ao tópico do post.
- Respeite os direitos pessoais dos seus semelhantes e o direito à sua própria imagem. Não publicar dados pessoais e sensíveis, tais como endereços ou números de telefone.
- Respeitar os direitos de autor: Se citar, indique a fonte. Lembre-se que tem os direitos de distribuir o conteúdo que publica.
- Como utilizador, é responsável pelo conteúdo que publica. Ao comentar as nossas plataformas, concorda que as suas declarações podem tornar-se publicamente disponíveis. Não aceitamos qualquer responsabilidade por isto.
Fair play - as nossas regras
- Em caso de violações, reservamo-nos o direito de esconder ou remover contribuições individuais. Em caso de violações graves ou repetidas, excluímos os utilizadores dos nossos canais.
- Eliminamos declarações insultuosas, incitadoras, difamatórias, pornográficas, inflamatórias, de jovens em perigo ou mesmo criminosas. Também removemos spam, mensagens comerciais, publicidade eleitoral ou partidária, chamadas a manifestações, campanhas e petições.
- No caso de links para sítios Web externos, reservamo-nos o direito de verificar o conteúdo e, se necessário, remover o URL ou todo o comentário se não estiver relacionado com o conteúdo ou se for spam.
Acessibilidade
As plataformas são mantidas nestes momentos
- Segunda-feira a Domingo: 09:00 - 17:00.
Tentaremos responder às suas perguntas o mais rapidamente possível. No entanto, se as respostas exigirem coordenação com outros departamentos, pode haver atrasos.
Perguntas à administração da cidade
O endereço electrónico central é: info@jena.de. Encontrará os departamentos com as suas pessoas de contacto sob o respectivo tópico.
