O que se passa em Jena-Ost
Quem circula regularmente pelo bairro conhece não só as ruas e as praças, mas também, com o tempo, os assuntos que preocupam as pessoas. Foi precisamente isso que esteve em destaque numa nova etapa da iniciativa «Jena em Ação»: O presidente da Câmara e responsável pela segurança, Benjamin Koppe, visitou, juntamente com Sebastian Wick, diretor do Serviço Especializado de Ordem Municipal, o agente de proximidade, o sargento-chefe da polícia Jan Alberts, em Wenigenjena. O foco centrou-se no seu trabalho quotidiano, nos temas atuais do bairro e na colaboração entre a polícia, a Câmara Municipal e o bairro.
Jan Alberts é agente de proximidade para Jena-Ost desde 2019. Anteriormente, trabalhava no serviço de patrulha. O seu trabalho atual difere significativamente das intervenções policiais tradicionais. Enquanto os agentes de polícia no serviço de patrulha atuam frequentemente em resposta a um motivo concreto, o trabalho de proximidade baseia-se sobretudo na presença, no conhecimento do local e nos contactos de longo prazo.
«É precisamente esta proximidade e a facilidade de contacto que são importantes. Um agente de proximidade conhece os locais, está a par de muitos dos temas recorrentes e está pessoalmente disponível para as pessoas. Quando a polícia, o conselho de bairro e a Câmara Municipal partilham as suas observações e informações entre si, os problemas podem ser identificados precocemente e, muitas vezes, resolvidos mais rapidamente. A segurança não surge apenas quando algo acontece, mas também através da presença, do diálogo e da fiabilidade», afirma o presidente da Câmara Benjamin Koppe.
A partir do gabinete na Schulstraße, Alberts percorre toda a sua área de competência. Além de Wenigenjena, esta inclui, entre outros, Wogau e Laasan. Às terças-feiras, das 15h às 17h, a área de contacto oferece um horário fixo de atendimento. Além disso, é possível marcar consultas mediante acordo prévio.
Saber o que se passa no bairro
Uma parte importante do trabalho consiste na análise da situação atual. A isto juntam-se a experiência de muitos anos de trabalho policial e o conhecimento sobre os locais onde determinados temas surgem repetidamente.
Trata-se, muitas vezes, de questões do dia-a-dia. Em Jena-Ost, por exemplo, as questões relacionadas com o trânsito e a segurança rodoviária desempenham um papel importante, especialmente nas proximidades das escolas. Nem sempre a sanção é o foco imediato. Frequentemente, as situações podem ser resolvidas apenas através de uma conversa e de advertências verbais. Quando isso não for suficiente, são tomadas medidas mais rigorosas.
Outro tema abordado durante a ronda conjunta foi o vandalismo e os grafitos ilegais no bairro. Em vários locais, discutiu-se quais as possibilidades que os proprietários têm para prevenir danos e como se deve proceder em casos recorrentes.
Nessa ocasião, Koppe, Wick e Alberts conversaram diretamente com os residentes. Para além do trabalho policial e de manutenção da ordem pública, abordaram-se formas práticas de proteger melhor a propriedade privada. Mesmo medidas simples no edifício podem ajudar a reduzir as oportunidades de prática de atos ilícitos. Estas podem incluir, por exemplo, uma melhor iluminação ou soluções técnicas nas imediações de uma casa.
Caso os autores sejam identificados, as pessoas afetadas devem também verificar se podem fazer valer os seus direitos à indemnização pelos danos causados no âmbito do direito civil. Especialmente no caso de danos repetidos, não se trata apenas de registar os incidentes, mas também de mostrar às pessoas afetadas quais as possibilidades de que dispõem.
«No que diz respeito ao vandalismo e às pichações ilegais, verificamos repetidamente que muitos pequenos elementos estão interligados. Entre eles contam-se a prevenção, a denúncia rápida e uma perseguição judicial rigorosa. O nosso plano municipal oferece uma boa base para tal. Mas também medidas simples no próprio edifício podem ajudar a reduzir as oportunidades para a prática de atos delituosos. E quando os autores forem identificados, gostaria de encorajar todas as pessoas afetadas a fazer valer os seus direitos à indemnização por danos no âmbito do direito civil. É importante que os proprietários saibam quais as possibilidades de que dispõem e a quem podem recorrer», afirmou Koppe.
Destaca-se, neste contexto, a estreita ligação com o bairro. O contacto com o Conselho de Bairro está firmemente estabelecido. As indicações e as questões concretas são discutidas em conjunto, registadas e acompanhadas. Também a colaboração entre a área de contacto e o Serviço Especializado de Ordem Municipal é considerada positiva por ambas as partes.
Durante a visita, surgiu também a oportunidade de uma breve troca de ideias com o presidente da Junta de Basten, Bastian Stein, no gabinete vizinho da Junta. A conversa centrou-se em temas atuais do bairro e em sugestões que a Junta de Basten transmite à polícia e à Câmara Municipal.
A presença gera confiança
O feedback da população tem sido predominantemente positivo. Os agentes da área de contacto mantêm-se deliberadamente próximos das pessoas e estão disponíveis para responder a perguntas e receber sugestões. Ao mesmo tempo, prestam apoio a outras forças policiais em situações de intervenção excecionais, como, por exemplo, em grandes concentrações ou manifestações.
O equipamento pessoal inclui agora também a possibilidade de gravação de vídeo. Quando esta é utilizada em situações de conflito, os envolvidos são informados do facto. Para os agentes de proximidade, serve sobretudo para a sua própria proteção. No entanto, de acordo com a experiência até à data, isto diz respeito a muito menos situações do que se costuma pensar.
Continuar a reforçar a cooperação
O intercâmbio abordou também a questão de saber em que áreas a polícia e a Câmara Municipal poderão colaborar ainda mais estreitamente no futuro. Uma possibilidade são as patrulhas conjuntas ou os horários de atendimento conjuntos entre os agentes de proximidade e as autoridades municipais responsáveis pela ordem pública, sempre que ocasiões ou temas concretos o justifiquem.
«É compreensível que, no dia a dia, as pessoas nem sempre distingam qual a autoridade responsável por cada tema. O que é decisivo, porém, é que a sua questão seja atendida e que as entidades competentes colaborem entre si. Por isso, queremos reforçar ainda mais a cooperação entre a polícia e as autoridades municipais responsáveis pela ordem pública. Patrulhas conjuntas ou sessões de atendimento podem revelar-se úteis sempre que haja um motivo concreto para tal. No fim de contas, o que importa são canais de comunicação diretos e uma coordenação fiável», afirma Koppe.
Com a série «Jena em ação», o presidente da câmara Benjamin Koppe visita regularmente instituições, projetos e intervenientes que desempenham um papel importante na segurança, nos serviços aos cidadãos e no bom funcionamento da cidade. O foco recai sobre o intercâmbio direto e a questão de saber onde a cooperação pode ser ainda mais melhorada.