Команда JenaZentral
Завдання
- Надання інформації та консультацій по телефону, запис на прийом
- Консультування громадян, перенаправлення громадян до інших спеціалізованих служб
- Загальне консультування щодо послуг міської адміністрації
- Обробка пошти та переадресація до інших відділів
- Ведення, актуалізація та підтримка реєстру загубленого майна
- Прийом та обробка заяв про загублені та знайдені речі, нарахування винагороди за знахідку та стягнення зборів
- Оголошення, зберігання, передача та знищення загубленого майна
- Обробка та затвердження дефектів та зауважень в реєстрі дефектів
- Телефонне консультування в рамках кризового менеджменту
- Підтримка в управлінні поштовим голосуванням
Надані послуги
належить до
Обслуговування громадян