Відтепер сертифікати можна замовити онлайн
Свідоцтва про шлюб, цивільне партнерство, народження та смерть тепер можна подати та оплатити повністю в електронному вигляді в Єні. Ті, хто проживає в Єні, можуть вибрати цифровий маршрут або все ж таки забрати свої свідоцтва особисто. Однак ті, хто більше не проживає в місті, але народився або одружився тут, можуть заощадити час на поїздку до РАЦСу, скориставшись новим онлайн-рішенням.
Кожен, хто хоче подати заяву на отримання відповідного документа, може отримати доступ до спеціалізованого програмного забезпечення РАЦСу безпосередньо через Тюрінгенський портал заявок на адміністративні послуги (ThAVEL). За допомогою інтегрованого сервісу онлайн-платежів ePayBL сертифікати можна оплатити безпосередньо в процесі замовлення за допомогою безготівкового розрахунку, кредитної картки або Giropay.
"Завдяки повній діджиталізації цієї адміністративної послуги подати заяву тепер можна безконтактно та цілодобово", - каже Сімона Рост, керівник команди РАЦСу в Єні. Свідоцтва, подані та оплачені онлайн, надсилаються поштою. За словами пані Рост, перший етап запуску показав, що цифровий варіант вже добре сприймається заявниками.