Accidente en Jena-Norte: la cooperación en Jena funciona a la perfección
El jueves 11 de febrero a las 10.30 horas, el equipo de gestión de crisis levantó el estado de emergencia en Jena-Norte. Esto significa que los servicios de emergencia, que desde el miércoles por la tarde habían estado asegurando el lugar del accidente en la tubería de calefacción urbana cerca del Christliches Gymnasium, tienen vía libre.
Desarrollo de los acontecimientos
Las primeras consultas entre los servicios municipales y la dirección de la ciudad tuvieron lugar en la mañana del 10 de febrero. Al mismo tiempo, los miembros del cuerpo profesional de bomberos iniciaron los preparativos para la catástrofe. Esto incluyó una evaluación de la población que debía ser abastecida, en particular las residencias de ancianos y otros alojamientos comunales.
Los medios de comunicación recibieron la información inicial en la rueda de prensa semanal de la ciudad, a las 13.00 horas.
Cuando quedó claro que la reparación de la fuga en la tubería sería muy compleja, el equipo de crisis se reunió por primera vez a las 14.30 horas. Reunió a expertos de las principales empresas de vivienda, los servicios municipales, los bomberos, el sistema de transporte local de Jena, los servicios municipales y la administración de la ciudad. Se reunió cuatro veces hasta las 22.00 horas.
Desde el principio se preparó el caso máximo, que preveía abastecer a unas 15.000 personas durante dos días sin conexión de calefacción. Se pusieron en común todos los recursos humanos y materiales, se preparó alojamiento de emergencia en hoteles y, por precaución, en colegios, se solicitó material adicional como calefactores móviles, se coordinó la comunicación, se estableció una línea telefónica de emergencia, se organizó el apoyo a los servicios de emergencia y -lo más importante- se coordinó la información a los residentes de las viviendas afectadas.
La solidaridad de la población es ejemplar
Un esfuerzo conjunto que fue apoyado en detalle por la emergencia declarada por la tarde. Por ejemplo, se permitió excepcionalmente alojar a más de una persona en el hogar de otra, lo que no se habría permitido debido a las actuales restricciones de contacto, pero que ahora ofrecía una forma rápida de ayudar.
Tras localizar la zona dañada, repararla durante la noche, reiniciar el suministro de calefacción urbana y garantizar el funcionamiento normal, el resumen inicial es que la respuesta de emergencia fue un éxito. Las distintas partes implicadas trabajaron codo con codo de forma coordinada. Entre otros, se desplegaron en el lugar 160 bomberos, fuerzas especiales de los servicios públicos municipales y de la empresa STREICHER, la policía, las Fuerzas Armadas alemanas, la Agencia Federal de Ayuda Técnica y las empresas de vivienda.
El equipo de gestión de crisis de la ciudad de Jena quiere expresar su más sincero agradecimiento:
Todo esto pudo salir adelante gracias a que los servicios de emergencia trabajaron de forma concentrada para resolver el problema y las adversas circunstancias que lo acompañaban. El equipo de gestión de crisis quiere expresar su más sincero agradecimiento por ello. También nos gustaría reconocer expresamente el compromiso voluntario de muchos cientos de manos y corazones solidarios de la población local. Es agradable ver que la gente puede confiar en los demás en una situación como ésta.