Dos años de JEDI y ProbierLaden
La digitalización requiere algo más que tecnología y aplicaciones digitales. También necesita lugares en los que las personas puedan plantear preguntas, probar cosas nuevas, aprender unas de otras y desarrollar sus propias ideas. En el marco de su ciclo «Jena en acción», el alcalde y concejal de Digitalización, Benjamin Koppe, visitó el 16 de septiembre el ProbierLaden en Engelplatz y, a continuación, el JEDI en el Postcarrée.
Ambos centros han surgido en el marco del proyecto «Smart City» de Jena, pero se dirigen a públicos diferentes con el mismo enfoque: el ProbierLaden se lleva a cabo en colaboración con la Universidad Popular de Jena y apoya sobre todo a personas que hasta ahora tienen poca experiencia con las tecnologías digitales y desean adquirir competencias digitales básicas. Con una oferta de fácil acceso, ayuda a superar los temores iniciales y a facilitar la participación digital. Por su parte, el JEDI se dirige a personas que ya cuentan con conocimientos digitales, en particular a profesionales y actores de la administración, la economía, la ciencia y la sociedad civil. El enfoque se centra en la formación inicial y continua, la cualificación, la creación de redes, la innovación y el desarrollo de nuevas ideas digitales. De este modo, ambos espacios se complementan: desde la iniciación en el mundo digital hasta el desarrollo profesional y el diseño conjunto de soluciones digitales.
«Las ofertas digitales deben aportar un beneficio concreto a las personas y funcionar en la vida cotidiana. Al mismo tiempo, se necesitan espacios en los que se pueda encontrar apoyo, probar cosas nuevas, compartir conocimientos y entablar diálogo. Así se crea no solo acceso a las ofertas digitales, sino también un espacio para nuevas ideas y desarrollos. El ProbierLaden y el JEDI se centran en aspectos diferentes y muestran lo variada que puede ser la participación y el desarrollo digitales en nuestra ciudad», afirma el alcalde y concejal de Digitalización, Benjamin Koppe.
ProbierLaden: la digitalización al alcance de la mano
La primera parada de la visita fue el «ProbierLaden» en Engelplatz. El 26 de septiembre se cumplirán dos años desde la creación de este centro. Durante este tiempo, se ha consolidado como un punto de contacto de fácil acceso para resolver dudas relacionadas con smartphones, ordenadores, aplicaciones y herramientas digitales.
Hasta el 7 de septiembre, el «ProbierLaden» había atendido a 6.979 personas. Las cifras ponen de manifiesto la gran necesidad que existe de un apoyo de fácil acceso: 5.474 personas han recurrido a un asesoramiento individualizado uno a uno, mientras que otras 1.505 han participado en ofertas formativas, como cursos o sesiones informativas. Además, se ha llegado a otras 740 personas gracias al «ProbierMobil».
La necesidad resulta especialmente evidente entre las personas mayores: alrededor del 79 % de los usuarios y usuarias tienen 66 años o más. Aproximadamente el 14 % pertenece al grupo de edad comprendido entre los 35 y los 65 años, y alrededor del 7 % tiene menos de 35 años. Los visitantes más jóvenes suelen aprovechar estas ofertas junto con sus familias.
Los temas de asesoramiento reflejan la vida cotidiana digital: en el caso de los visitantes de más edad, suelen versar sobre teléfonos inteligentes, aplicaciones, contraseñas y seguridad de los datos, banca en línea o el ordenador. Los grupos destinatarios más jóvenes se interesan, entre otras cosas, por los dispositivos inteligentes, la inteligencia artificial, la impresión 3D o cuestiones relacionadas con la educación mediática.
Además del asesoramiento individual, el «ProbierLaden» ofrece un amplio programa educativo con un «PC-Café» semanal, cursos de iniciación periódicos y entre dos y tres veladas informativas al mes, por ejemplo, sobre protección de datos, inteligencia artificial o el documento de identidad digital. Se desarrollan otras ofertas en función de las necesidades actuales. Para ello, el equipo colabora, entre otros, con la Oficina del Consumidor, la policía, los servicios al ciudadano y formadores y formadoras autónomos en educación mediática, así como con otras entidades.
«La gran demanda que registra el ProbierLaden demuestra que existe una necesidad concreta de apoyo personalizado en cuestiones digitales. Los nuevos dispositivos, aplicaciones y servicios digitales evolucionan rápidamente y no todo el mundo los maneja con la misma facilidad. Por eso son aún más importantes las ofertas de fácil acceso, en las que se pueden plantear preguntas y recibir ayuda muy práctica. Esto ayuda a ganar más seguridad a la hora de utilizar los servicios digitales y a desenvolverse mejor en el día a día digital», afirma Koppe.
JEDI: unas 8.500 participaciones y una comunidad digital en crecimiento
A continuación, la visita se dirigió al JEDI —Jena Digital Innovation Hub— en el Postcarrée, que celebró en agosto su segundo aniversario. El JEDI se gestiona con éxito en el marco del proyecto «Smart City», en colaboración con la asociación para la economía y la ciencia digitales Jena Digital e. V. Mientras que en el «ProbierLaden» el apoyo en la vida cotidiana digital ocupa un lugar central, el JEDI reúne a la economía, la ciencia, la administración y la sociedad civil. Se centra en las innovaciones digitales, la transferencia de conocimientos, la creación de redes y el desarrollo de competencias digitales.
Desde su inauguración, se han celebrado allí alrededor de 300 eventos con unos 8.500 participantes (una media de unos doce al mes). Los temas abarcan desde la ciudad inteligente, la inteligencia artificial y el desarrollo de software, pasando por el código abierto, la ciberseguridad y la realidad extendida, hasta la creación de startups y la educación digital.
Los alumnos y alumnas de secundaria y los estudiantes universitarios entran aquí en contacto con las tecnologías digitales, los perfiles profesionales y las empresas. Los profesionales y las empresas utilizan este espacio para el intercambio, la formación continua y la creación de redes. Las startups acceden a redes, conocimientos y socios de cooperación. Los investigadores aportan la investigación y las nuevas tecnologías al intercambio con la economía y la sociedad. La administración y la política también utilizan el JEDI como espacio para el diálogo, la transferencia de conocimientos y el desarrollo conjunto de soluciones digitales.
Al mismo tiempo, los grupos especializados, las reuniones y los formatos de eventos que se celebran periódicamente han dado lugar a una comunidad que utiliza y desarrolla continuamente este espacio.
También los actores externos utilizan el JEDI para sus propios eventos y colaboraciones. Entre ellos se encuentran, entre otros, la Universidad Friedrich Schiller de Jena y la Escuela Superior Ernst Abbe de Jena, así como empresas locales del sector digital.
En cuanto al contenido, la comunidad se ocupa especialmente de cuestiones relevantes para el desarrollo digital de la ciudad y de la zona: ¿Cómo se puede utilizar la inteligencia artificial soberana de forma concreta y responsable? ¿Cómo se pueden aplicar más rápidamente las nuevas tecnologías y los resultados de la investigación? ¿Cómo surgen a partir de ello nuevos productos, modelos de negocio y colaboraciones? ¿Y cómo pueden la economía, la ciencia, la administración y la sociedad civil desarrollar conjuntamente soluciones digitales para aumentar la creación de valor en la ciudad de Jena?
Formatos como seminarios para estudiantes, hackatones, el Girls’ Day o la Code Week crean oportunidades para el aprendizaje y la experimentación. Así, el JEDI no es solo un lugar de celebración de eventos, sino un punto de encuentro y un espacio de experimentación para el ecosistema digital y de innovación de Jena.
«ProbierLaden y el JEDI muestran de forma muy clara lo diversos que pueden ser los enfoques de la digitalización. Un lugar aborda cuestiones muy concretas de la vida cotidiana, mientras que el otro se centra en la educación, la innovación y las nuevas ideas. Para nosotros, ambas cosas van de la mano: la digitalización debe ser comprensible y accesible, pero al mismo tiempo debe crear espacios en los que puedan surgir cosas nuevas. De cara al final de la fase de financiación, ahora se trata cada vez más de analizar con detenimiento: ¿qué ha dado buenos resultados, dónde existe una necesidad duradera y cómo pueden proseguirse en el futuro los enfoques que han tenido éxito?», subraya Dorothea Prell, responsable de Smart City y directora general del proyecto Smart City Jena.
Dos localidades, un enfoque común
Tras aproximadamente dos años de funcionamiento en cada uno de ellos, ambos lugares aportan al mismo tiempo experiencias importantes para el desarrollo futuro del proyecto Smart City. El elevado uso, los distintos grupos destinatarios y las cooperaciones cada vez más sólidas ponen de manifiesto cuáles son las necesidades existentes y qué ofertas tienen buena acogida. Estas experiencias se tienen ahora en cuenta a la hora de valorar qué estructuras y formatos exitosos pueden perdurar más allá de la duración del proyecto.
Ambas instalaciones representan, por tanto, un enfoque central del proyecto Smart City de Jena: una ciudad digital no surge únicamente a partir de datos, infraestructura técnica y nuevas aplicaciones. Necesita personas que puedan comprender, utilizar y ayudar a dar forma a estos avances, así como espacios físicos en los que sean posibles el encuentro, el aprendizaje y el intercambio.
«Los últimos dos años han demostrado que ambas iniciativas tienen buena acogida y responden a una necesidad concreta. Por eso, nuestro objetivo es crear perspectivas para que estructuras exitosas como el ProbierLaden y el JEDI puedan continuar más allá de la fase de financiación. En ello estamos trabajando con ahínco en estos momentos», afirma el alcalde y concejal de Digitalización, Benjamin Koppe.
Con la serie «Jena en acción», el alcalde Benjamin Koppe visita periódicamente instituciones, proyectos y actores que desempeñan un papel importante para el funcionamiento y el desarrollo de la ciudad. La atención se centra en el intercambio directo con la gente del lugar y en conocer de cerca su trabajo diario.