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Las solicitudes de anticipos de pensiones alimenticias ya pueden presentarse en línea

22.03.2023

El servicio "Anticipos de pensiones alimenticias en línea" ya está disponible para los ciudadanos de la ciudad de Jena. A través de este servicio en línea se puede solicitar digitalmente al Departamento de Bienestar de la Juventud el anticipo de la pensión alimenticia conforme a la Ley de Anticipo de la Pensión Alimenticia (UVG).

Para acceder a las páginas correspondientes, le recomendamos que busque "Solicitud de anticipo de pensión alimenticia" en el buscador de autoridades del Estado federado de Turingia (véase más abajo). Enel sitio web de la ciudad de Jena, el enlace le lleva directamente a la solicitud en línea .

Para utilizar la solicitud en línea, debe registrarse con una dirección de correo electrónico válida o utilizar la función de identificación en línea.

Información práctica sobre la solicitud en línea

Para presentar una solicitud en línea, los usuarios deben autenticarse ante la administración de la ciudad de Jena. Esto puede hacerse de dos maneras:

  • La Cuenta de Servicio Plus integra la función de identificación en línea, que permite presentar la solicitud de forma completamente digital ( aquí encontrará(Link ist extern) más información sobre la función de identificación en línea).
  • Si no se utiliza la función de identificación en línea, puede utilizarse la cuenta de servicio como alternativa. Los usuarios se registran aquí con su nombre de usuario y su cuenta de correo electrónico válida. Es importante que, además de la solicitud en línea, envíen por correo postal a la administración municipal una hoja de firmas firmada, que puede descargarse al final del proceso de solicitud. La solicitud sólo será válida una vez que se haya enviado la hoja de firmas.

Para garantizar que la solicitud se tramita sin problemas, es esencial seguir las instrucciones del formulario de solicitud y asegurarse de que los documentos que se adjuntan están completos. Además, sigue siendo necesaria una entrevista personal para todas las nuevas solicitudes.

Buscador de responsabilidades como portal central de servicios del Estado federado de Turingia

El Estado federado de Turingia ofrece un portal de servicios para buscar información sobre un servicio administrativo: el buscador de responsabilidades. A través del buscador de responsabilidades se puede encontrar información sobre los servicios administrativos de los respectivos municipios y de la respectiva oficina responsable (por ejemplo, el Departamento de Bienestar Juvenil de la ciudad de Jena). Si existe un servicio en línea para un servicio administrativo, la solicitud puede iniciarse directamente desde aquí. Aquí(Link ist extern) encontrará el buscador de responsabilidades. Todos los servicios en línea también están agrupados en el sitio web de la ciudad de Jena(Link ist extern).

El trabajo administrativo digital de la ciudad de Jena se amplía continuamente mediante la Ley de acceso en línea

La Ley para mejorar el acceso en línea a los servicios administrativos (Ley de acceso en línea - OZG) obliga a las administraciones federal, estatal y local a ofrecer también sus servicios administrativos digitalmente a través de portales administrativos. Para garantizar que el Ayuntamiento de Jena pueda ampliar sucesivamente sus servicios digitales, comprueba periódicamente si los servicios en línea están disponibles y si pueden reutilizarse. Para ello, la administración municipal se asegura de que los servicios en línea estén diseñados de forma que resulten fáciles de usar para los ciudadanos, las empresas y las asociaciones, es decir, que su utilización sea lo más intuitiva posible. Además de la solicitud de pagos anticipados de mantenimiento, los siguientes servicios ya se pueden completar en línea con la ciudad de Jena:

  • Matricular, dar de baja y volver a matricular vehículos de motor
  • Registrar matrículas de vehículos
  • Solicitar y renovar un permiso de estacionamiento para residentes
  • Solicitar un certificado de buena conducta
  • Oficina de objetos perdidos en línea
  • Solicitar un certificado de empadronamiento e información del padrón de habitantes
  • Consulta en línea de la situación de un pasaporte, documento de identidad o documento de identidad electrónico solicitados
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