Equipo JenaZentral

Tareas

1. Proporcionar información y asesoramiento por teléfono y concertar citas
2. Asesoramiento al ciudadano, derivación de ciudadanos a otros servicios especializados
3. Asesoramiento general sobre los servicios de la administración municipal
4. Tramitación del correo y remisión a otros servicios
5. Llevar, actualizar y mantener el registro de objetos perdidos
6. Recepción y tramitación de las denuncias de objetos perdidos y encontrados, honorarios del buscador y cobro de tasas
7. Anunciar, almacenar, entregar y destruir objetos perdidos
8. Tramitación y aprobación de defectos y observaciones en el registro de defectos
9. Asesoramiento telefónico en el marco de la gestión de crisis
10. Apoyo a la gestión del voto por correo

Servicios prestados

• Oficina de objetos perdidos en línea
• Notificación de daños o defectos

pertenece a

Servicios al ciudadano