Recientemente posicionado como resultado de la crisis
La administración de la ciudad de Jena está uniendo fuerzas para superar la crisis de Corona.
El alcalde Christian Gerlitz comenta: "Estamos en una situación absolutamente excepcional que nos presenta un gran desafío. Hemos tomado una serie de medidas dentro de la administración para adaptarnos a la situación y seguir siendo capaces de actuar. Se pueden resumir en tres palabras clave: atar, separar y proteger".
Agrupación:
Se reforzarán las áreas críticas que actualmente son de particular importancia. Estos incluyen, en primer lugar, el servicio de salud especializado.
"Toda la administración de la ciudad actúa ahora como el brazo extendido del departamento de salud, que es el reloj de nuestro negocio. Todos los recursos disponibles se ponen a disposición del departamento. Esto nos permite reaccionar rápida y adecuadamente a la situación", explica el alcalde Gerlitz.
Los empleados que antes se ocupaban de los eventos o del trabajo de los comités ahora ayudan, entre otras cosas, a concertar citas para las horas de consulta de la fiebre o a responder a las preguntas que se reciben por correo electrónico o por teléfono. Más de 50 empleados ya trabajan sólo en las líneas telefónicas de la ciudad, y el servicio se está ampliando constantemente. Todos los días se capacita a empleados adicionales para que puedan responder a las preguntas de los ciudadanos de manera específica.
Separados:
Además de evitar los encuentros personales, también estamos poniendo más énfasis en la separación espacial. Por ejemplo, las salas de consulta se utilizan ahora como oficinas. Además, se han separado las áreas que actualmente tienen una función particularmente importante. Por ejemplo, el departamento de prensa y relaciones públicas se ha trasladado a otro edificio para lograr una separación espacial del alcalde y la oficina legal.
Proteger:
Para reducir el riesgo de infección, también ha cambiado la forma de trabajar de la administración municipal. Se evita el contacto personal en la medida de lo posible. En lugar de encontrarse, se hacen llamadas telefónicas o se escriben correos electrónicos. En lugar de consultas, se realizan videoconferencias y conferencias telefónicas. De esta manera, los empleados que trabajan desde casa también pueden estar bien involucrados.
Gerlitz: "Estoy muy orgulloso de mis colegas de la administración de la ciudad. Todos ellos van más allá de sus fronteras y trabajan con increíble compromiso para manejar esta crisis. Dependemos de que todos se unan y sigan las órdenes para la protección de la población.
Es difícil para todos nosotros, ¡seamos solidarios!