Cyfrowy kamień milowy dla dostępności

Miasto Jena robi kolejny krok w kierunku nowoczesnej, cyfrowej administracji: ze skutkiem natychmiastowym obywatele mogą składać centralne wnioski o prawa i świadczenia dla osób o znacznym stopniu niepełnosprawności zgodnie z ustawą o świadczeniach dla osób z niepełnosprawnością sensoryczną w Turyngii (ThürSinnbGG) całkowicie online. Wdrożona w ramach ustawy o dostępie online (OZG) nowa usługa znacznie ułatwia codzienne życie i zapewnia większą dostępność w kontaktach z administracją.

Do tej pory uzyskanie przepustki dla osoby niepełnosprawnej lub pomocy finansowej często wiązało się z papierowymi formularzami i wycieczką do skrzynki pocztowej. Nowe rozwiązanie cyfrowe łączy teraz najważniejsze usługi administracji miejskiej na centralnej platformie - zrozumiałej, bezpiecznej i dostępnej przez cały czas.

Co jest teraz możliwe cyfrowo?

W przyszłości online będzie można składać następujące wnioski

• określenie stopnia niepełnosprawności (GdB) i wniosek o inne cechy,
• wydanie legitymacji osoby o znacznym stopniu niepełnosprawności (wniosek wstępny i wniosek o zmianę),
• wydanie arkusza uzupełniającego - na przykład do bezpłatnego lokalnego transportu publicznego lub ulgi w podatku od pojazdów silnikowych,
• Świadczenia na mocy ustawy o zasiłku dla osób niepełnosprawnych sensorycznie z Turyngii, które rekompensują niekorzystną sytuację finansową osób z upośledzeniem wzroku lub słuchu.

Niezbędne dowody, dokumenty medyczne lub zdjęcia paszportowe można przesłać bezpośrednio i bezpiecznie jako załączniki podczas procesu składania wniosku. Cyfrowy asystent prowadzi użytkownika przez formularz krok po kroku; kontrole wiarygodności w tle zapobiegają wysyłaniu niekompletnych wniosków. Oszczędza to czas wnioskodawców i przyspiesza przetwarzanie w biurze.

Kierownik działu Kathleen Lützkendorf podkreśla: "Integracyjne miasto potrzebuje również integracyjnej administracji. Każdy, kto potrzebuje wsparcia, powinien mieć możliwość ubiegania się o nie tak łatwo i niezależnie, jak to tylko możliwe. Nowe procedury online są zatem ważnym krokiem w kierunku większego uczestnictwa i równego dostępu do usług publicznych w Jenie".

Ochrona danych i dostępność

Wszystkie dane są przekazywane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa ochrony danych. Każdy, kto nie chce lub nie może skorzystać z drogi cyfrowej, może oczywiście nadal złożyć tradycyjny wniosek papierowy.

Do celów identyfikacji wniosek może być w pełni podpisany cyfrowo za pośrednictwem konta BundID i funkcji identyfikacji online (eID) dowodu osobistego. Wniosek można również złożyć online bez BundID lub aktywowanego eID - wymagany podpis jest następnie składany w ostatnim kroku poprzez przesłanie dokumentu lub podpisany formularz jest wysyłany osobno pocztą.

Dostępność

Nowa procedura online jest już dostępna na stronie internetowej miasta Jena. Linki można znaleźć w prawej kolumnie.