Team JenaZentral
Aufgaben
- Telefonische Auskünfte und Beratung sowie Terminvereinbarungen
- Bürgerberatung, Vermittlung der Bürger an andere Fachdienste
- allgemeine Beratung zu den Dienstleistungen der Stadtverwaltung
- Mailbearbeitung und Vermittlung an andere Fachbereiche
- Führung, Fortschreibung und Pflege des Fundregisters
- Anzeigen über verlorengegangene und gefundene Gegenstände entgegennehmen und bearbeiten, Finderlohn und Gebührenerhebung
- Fundsachen bekanntmachen, aufbewahren, herausgeben, vernichten
- Bearbeitung und Freigabe von Mängeln und Kommentaren im Mängelmelder
- Telefonische Beratung im Rahmen des Krisenmanagements
- Unterstützung des Briefwahlmanagements
Dienstleistungen
gehört zu
Fachdienst Bürgerdienste
Name | Funktion/Bereich | Kontakt |
---|---|---|
Mitarbeiter/-innen |
Team JenaZentral |
E-Mail: info@jena.de(Link sendet E-Mail) Telefon: 0049 3641 49-0 |
Mitarbeiter/-innen |
Fundbüro |
E-Mail: fundbuero@jena.de(Link sendet E-Mail) Telefon: 0049 3641 49-3838 |