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Team JenaZentral

Aufgaben

  1. Telefonische Auskünfte und Beratung sowie Terminvereinbarungen
  2. Bürgerberatung, Vermittlung der Bürger an andere Fachdienste 
  3. allgemeine Beratung zu den Dienstleistungen der Stadtverwaltung
  4. Mailbearbeitung und Vermittlung an andere Fachbereiche
  5. Führung, Fortschreibung und Pflege des Fundregisters
  6. Anzeigen über verlorengegangene und gefundene Gegenstände entgegennehmen und bearbeiten, Finderlohn und Gebührenerhebung
  7. Fundsachen bekanntmachen, aufbewahren, herausgeben, vernichten
  8. Bearbeitung und Freigabe von Mängeln und Kommentaren im Mängelmelder
  9. Telefonische Beratung im Rahmen des Krisenmanagements
  10. Unterstützung des Briefwahlmanagements

Dienstleistungen

gehört zu

Fachdienst Bürgerdienste

Name Funktion/Bereich Kontakt
Mitarbeiter/-innen

Team JenaZentral

E-Mail: info@jena.de(Link sendet E-Mail)

Telefon: 0049 3641 49-0

Mitarbeiter/-innen

Fundbüro

E-Mail: fundbuero@jena.de(Link sendet E-Mail)

Telefon: 0049 3641 49-3838

Standort

Team JenaZentral

Engelplatz 1
07743 Jena
Deutschland

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