Grundsteuerbescheide: Team Gemeindesteuern stark gefordert

Nach dem Versand der neuen Grundsteuerbescheide am 10. März 2025 und den ersten Abbuchungen der aktualisierten Beträge im April ist die Resonanz groß: Seitdem sind bei der Stadtverwaltung Jena insgesamt 420 Widersprüche per Post eingegangen, dazu rund 100 weitere Briefe, 586 E-Mails und ca. 1.640 Anrufe mit allgemeinen Anfragen.

Die Rückmeldungen der Bürgerinnen und Bürger sind überwiegend konstruktiv und positiv – dafür bedankt sich die Stadt ausdrücklich. Gleichzeitig bittet die Verwaltung um Verständnis, dass die Bearbeitung dieser Vielzahl an Anliegen Zeit in Anspruch nimmt. Aktuell kümmern sich drei engagierte Kolleginnen aus dem Team Gemeindesteuern im Fachdienst Finanzen ausschließlich um die eingehenden Rückmeldungen zum Thema Grundsteuern und arbeiten diese kontinuierlich sowie gewissenhaft ab.

Telefonische Erreichbarkeit nur während der Sprechzeiten
Telefonische Anfragen der Bürgerinnen und Bürger können ausschließlich während der Öffnungs- und Sprechzeiten des Fachdienst Finanzen entgegengenommen werden:

Montag: 08:30 – 11:30 Uhr
Dienstag: 08:30 – 11:30 Uhr und 13:30 – 15:30 Uhr
Mittwoch: keine Sprechzeit
Donnerstag: 08:30 – 11:30 Uhr und 13:30 – 18:00 Uhr
Freitag: keine Sprechzeit

Außerhalb der Sprechzeiten erfolgt durch die Kolleginnen die sorgfältige Bearbeitung aller eingegangener Anliegen. Aus Kapazitätsgründen können aktuell auch keine Eingangsbestätigungen für postalisch eingegangene Schreiben erfolgen.

Alle wichtigen Informationen zur Grundsteuerreform finden Interessierte im FAQ der Stadt Jena.

Die Stadt Jena dankt allen Bürgerinnen und Bürgern für ihr Verständnis und ihre Geduld.